問：您好，請(qǐng)問“遼科大助手”這個(gè)網(wǎng)站名是否能用？還有我的域名證書錯(cuò)了，需要重新上傳,網(wǎng)站名是否符合？域名證書錯(cuò)了
答：您好，是可以使用的，貴州備案現(xiàn)已取消上傳域名證書，無需提供了，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，我的主體備案下的所有網(wǎng)站都需要關(guān)閉掉嗎？
答：您好，1.已備案成功的域名不影響使用，就是新添加的域名在未備案成功前不可使用，若未備案先啟用了會(huì)追究網(wǎng)站主辦者責(zé)任；
2.由于個(gè)人備案后網(wǎng)頁不能超出個(gè)人備案范圍，請(qǐng)注意核實(shí)域名備案后的實(shí)際用途，若涉及企業(yè)、單位、或者在線交易等非個(gè)人內(nèi)容的，請(qǐng)勿隨意報(bào)備,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：執(zhí)行快照回滾，半小時(shí)了還沒有完成
答：您好，
目前查看已完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，可能是我重啟系統(tǒng)造成系統(tǒng)損壞了，服務(wù)器內(nèi)所有的網(wǎng)站不能正常訪問，幫我處理下
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前系統(tǒng)盤已經(jīng)崩潰了，嘗試修復(fù)啟動(dòng)一樣報(bào)錯(cuò)，建議恢復(fù)下昨天的系統(tǒng)盤快照再試下 ，若仍不行，建議保留數(shù)據(jù)盤 重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：回滾兩次，一次只系統(tǒng)，一次回滾系統(tǒng)和數(shù)據(jù)盤，只要訪問網(wǎng)站，系統(tǒng)就會(huì)崩潰，是什么問題
問：可不可以幫我執(zhí)行下重裝系統(tǒng)并恢復(fù)網(wǎng)站
答：您好，
是否安裝過第三方應(yīng)用造成異常，目前已無法啟動(dòng)，若恢復(fù)快照仍不行，建議保留數(shù)據(jù)盤 重裝系統(tǒng), 參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 http://www.zhangcha.com/store-738/ 我臨時(shí)解都解不了，不是臨時(shí)解1小時(shí)嗎？10秒鐘都沒，我看不到那個(gè)注冊(cè)及商鋪關(guān)鍵詞，你幫臨時(shí)解一下，我看一下，馬上處理。
答：您好，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559進(jìn)行非法信息的清理，清理非法信息后回復(fù)此工單，我司核實(shí)后可取消站點(diǎn)頁面訪問阻斷，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，已處理了非法信息
答：您好，
已申請(qǐng)為您放行，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試訪問。同時(shí)祝您新年快樂。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
