問：報頁面錯誤，請問原因？,請問www.cqzhuzi.com無法訪問
答：您好，這個工單已經說明原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在續費里面沒有找到cqzywljl 這個續費，請問怎么續費？
答：您好，經查，您的cqzywljl主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：能不能把數據庫移動到我們新的數據庫里面呢？如果可以，我就去充值。
答：您好，可以的,請充值后聯系我司為您扣費找回數據并為您拷貝到新空間,謝謝
問：我已經修改了數據庫連接，請問為什么還是不能訪問呢？
答：您好，查看到您目前的數據庫已連接到當前的主機中，但是該數據庫下并無數據，需要進行一下數據恢復導入到該庫中才可訪問到。
我們梳理了問題，最初問題是數據庫連接不上，原因是您的主機cqzywljl已經過期30天以上，已經被系統刪除了，造成程序連接到的數據庫也被刪除了。這一般是由于在網站搬移或者變更主機時候，數據庫未一并做遷移導致的。當老主機數據被刪除后，就造成目前網站連接不到數據庫了。
問：我應該如何去學費，怎么購買？
問：我已經充值，請幫我恢復數據庫數據。謝謝。
答：您好，抱歉讓您久等了，目前數據已經成功分離出來，掃描磁盤中并無報錯，請您查看下數據庫中的表和數據是否有異常，理論上是沒有問題的，數據我們已經幫您導入到了目前的主機 cqzhuzi 贈品數據庫中。
問：網站打不開uuak.cn,幫看下，謝謝！
答：您好，詳見附圖，核實到站點訪問正常，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若仍不理想，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping uuak.cn 和 tracert -d uuak.cn的測試值反饋我司 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。進入控制面板用手機也打不開
答：您好，www二級域名未綁定，已為您綁定了 , 另 ，www二級域名跳轉至頂級域名，建議至站點后臺將固定域名更換為www二級域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
