問：在后臺管理面板中，點擊主機域名綁定，然后域名右側【狀態檢測】一點擊，彈出的層就會把瀏覽器撐破，根本找不到關閉的地方，只能強制刷新網頁才可以。頁面地址：http://www.shinetop.cn/manager/vhost/bind/錯誤界面如下圖所示：望解決，我使用的瀏覽器 Firefox，14寸筆記本。
,west后臺管理界面異常
答：您好，
主機診斷后正常附圖，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說你這個彈出的層，我找不到關閉的地方， 你看我上傳的第二張圖片，不是跟你的截圖一樣嗎？
問：舊的空間到期，數據遷移到新的空間，程序無法跟數據庫連接，可以用如下連接測試https://www.tchotn.cn/Leiclass/conn.asp連接正常會返回：\”說明連接已經成功\”連接錯誤會返回：\”數據庫連接出錯，請檢查連接!\”當前打開上面的鏈接，什么都不會顯示，直接無響應了。
答：您好，彈出層不顯示關閉的原因是您電腦分辨率的原因，調大分辨率就可以，或者頁面縮放也可以顯示。
數據庫遷移的問題，您遷移后，數據庫測試并無異常，http://www.tchotn.cn/leimanages/login.html 登錄地址可以訪問說明是鏈接上數據庫了，謝謝
問：www.tchotn.cn/Leiclass/conn.asp這個鏈接無法訪問
答：您好，http://www.tchotn.cn/Leiclass/asp.asp 這是在相同目錄下放置的測試asp運行，可以正常顯示，說明asp執行正常，對于您conn.asp，我司不清楚您程序，請咨詢專業程序開發核實調試您程序，謝謝
問：你好，這臺服務器的FTP怎么都連不上，我本地的IP不行，其他地方的IP就可以，這個是我的本地電腦IP 127.0.0.1
問： ，經常連接超時
答：您好，
從外部測試看127.0.0.1 21端口正常，請關閉本地防火墻后重試，若還有異常且需要我司登錄服務器內進一步協助排查
請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【ftp故障排查】分類提交工單，并提供測試ftp用戶名和密碼，以及wdcp登錄密碼和ssh登錄密碼
當前服務器還有5次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前一段時間都可以，就是最近這幾天才不行的，這個也是我這邊的問題的嗎？
問：連接其他FTP都可以，就連接你們公司這臺FTP不行的
答：您好，
您選擇的工單類型是網絡不通，遠程相關問題，排查網絡正常，ssh正常，若需我司登錄服務器內進一步協助排查ftp配置方面的問題，請您參考上條回復提交正確分類工單，并提供排查所需信息
,非常感謝您長期對我司的支持!
