問：您好，已在阿里云接入了備案主體，在本備案系統中的主體信息是否可以注銷？對阿里云的接入主體信息和網站備案信息是否有影響？,已在阿里云接入了備案主體，在本備案系統中的主體信息是否可以注銷？
答：您好，如是在我司備案的域名bibitui.com b2bunion.cn 86362.com 實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，此您請點擊備案信息–取消接入（請勿操作備案注銷），我司取消接入不影響您在其他接入商的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：了解了，網站可以取消接入，那么本平臺上的備案主體信息是否可以注銷呢？
答：您好，1，如您在我司操作了注銷備案，注銷后在其他接入商的所有信息均會被注銷，請謹慎操作注銷；
2，如是備案已全部轉移到其他接入商，請直接操作取消接入，賬戶下所有網站全部取消接入后主體信息則不會再我司有接入信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買部署SSL證書，按照要求上傳文件驗證，從驗證結果看是通過了驗證，但進度一直停在待域名確認階段，即使等上一兩天仍然會這樣。請幫忙看看。域名：www.xinjubang.cn文件驗證地址：http://www.xinjubang.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，
根據您提供的截圖信息，您的ssl文件驗證是正確的。查看您的域名解析記錄，存在cname到二級域名的記錄，您不妨先刪除此條記錄，做A記錄指向主機ip：127.0.0.1，再試試。ssl證書頒發完成，再重新進行域名解析。頒發ssl證書時間，一般不會超過4小時。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，請您先使用其他人的身份證信息提交備案，提交完成后再提交工單提供準確法人證件信息為您更改，更改后您再上傳備案資料提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料已經暫時提交。請將備案人名字換成法人 楊華 ，然后提交實名認證，謝謝
答：您好，已更正，請刷新后點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把這個備案退回一下 我先更正另外個公司的備案信息
答：您好，已經退回，可修改其他信息完成后再提交當前賬戶備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!