問:FTP(上傳)用戶名:
suyu1
www.hebsuyu.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.hebsuyu.com,虛機(jī)第二次打不開了還沒有半個月

答:您好

問:我這根本就ping不通,上次也是,香港的主機(jī)怎么不穩(wěn)定的么
相關(guān)網(wǎng)址:www.hebsuyu.com

答:您好
請將域名做別名解析到suyu1.gotoip1.com這個地址,解析生效后即可正常訪問,另外,我們香港主機(jī)是禁ping了的,所以無法ping通,直接做別名解析即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,現(xiàn)在電子化是方便了,但是有個問題,用微信掃碼后是實名認(rèn)證拍營業(yè)執(zhí)照不清楚,并不是手機(jī)的問題,而是微信電子核驗里拍照不能對調(diào)用的相機(jī)進(jìn)行聚焦,營業(yè)執(zhí)照本身比較大,很多客戶反饋這個問題,由于微信實名認(rèn)證程序不能讓手機(jī)里面的相機(jī)聚焦,導(dǎo)致拍了很多次都比較模糊,所以總是被退回來,如果打開手機(jī)相機(jī)拍的營業(yè)執(zhí)照很清楚,但微信實名認(rèn)證里卻拍不清楚,不能聚焦是很大的問題,希望能夠解決這個問題,讓用戶網(wǎng)站備案電子核驗更方便,而不是讓客戶為難

答:您好,1,感謝您的反饋,已記錄并會反饋至上級,后期會進(jìn)一步調(diào)整以便增加客戶備案的便捷性;
2,拍攝證件時目前app確實無法直接對焦,拍攝時可以點擊一下拍攝提示框,一般就能對焦拍攝清晰了。拍攝時可以盡量將證件四角應(yīng)對到拍攝提示框中,空白邊緣無需拍攝過多,避免影響清晰度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:上傳的FLv宣傳片視頻無法播放
播放路徑:http://www.cqfic.com/a/gongsigaikuang/jituanjianjie/index.html

答:您好,
通過您給的對應(yīng)鏈接測試,未找到flv格式的視頻,請您提供正確的鏈接(附帶對應(yīng)flv截圖),為您進(jìn)一步排查原因。非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.cqfic.com/uploads/media/200114/cqfic.flv上傳的路徑

答:您好,
訪問您給予的下載地址,是能夠正常下載的,附圖:,說明flv文件并無限制。但是測試flv的顯示地址是空白的, 附圖:,請您檢查您的程序(此flv的調(diào)用是否正常)。非常感謝您長期對我司的支持!

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