問：hmwinescom.gotoip1.com 這個記錄值是你們的虛擬主機的么？ 印象中我們有一臺虛擬主機綁定的是這個域名的 hmwines.com 現在找不到了。,虛擬空間是否被刪除了
答：您好，
非常抱歉，從財務記錄查詢hmwinescom這個主機上次是在續費了1年，已經因到期時間太長被刪除了；
如果您本地還有該主機的數據，可以新購一臺虛擬主機，然后從本地上傳備份數據到新主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：hmwinescom.gotoip1.com 這個的別名解析是你們西數的么？
答：您好，目前核實到該別名沒有對應的解析，且之前核實該主機已經過期很久了被刪除了。建議您重新選購一臺主機然后上傳本地的備份程序。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的服務器，為什么網站都不能訪問呢？ www.dzsbf.com
答：您好，訪問跳轉到https https需要在服務器配置證書才能正常訪問。
問：你好，SSL是正常的
答：您好，當前服務器80端口和443端口都是通的，目前我司測試來看就是SSL證書配置問題，請您檢查相關設置。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛重新在西數上申請了一個，為什么會是這樣的情況，我原來的SSL都是關閉狀態的
答：您好，dzsbf.com不帶www的域名沒綁定解析到此服務器上，請您修改下綁定解析待生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說我域名證書是阿里的，好好的，為什么會不行呢
答：您好，抱歉不清楚具體原因，建議您待證書頒發后重新設置后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，業務管理截圖位置處去下載，使用nginx的就選擇nginx格式下載。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理站怎么才能一目了然地看到所有客戶的所有訂單？左側的“訂單管理”，查看訂單，還要需要輸入訂單號？我本來就是要查訂單的，還讓我輸訂單單？死循環？
答：您好，可以先提供一下您的后臺賬號密碼 ， 專屬密碼，先為您查看一下您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1、訂單功能是以前的功能，目前已經不再使用及維護。
2、 測試可以正常打開，若您打不開，請反饋打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思是不提供，訂單查看功能？
答：您好：
是的，當前已記錄該問題，將反饋代理平臺開發人員，您可以登錄三五互聯網站查看所有業務明細，非常感謝您長期對我司的支持！
