問:您好,我司于去年年底發現門戶網站因備案信息不正確的問題被停止訪問,后因相關人員離職無法找到服務供應商信息,故重新于阿里云購買了云服務器并成功于近日重新備案成功(ICP主體備案號:滬ICP備號,網站備案號:滬ICP備號-1),但門戶網站www.hhcpa.biz仍然無法正常登陸。請問如何解決這個問題?,重新備案扔無法打開網站
答:您好,
1.通過域名核實,目前域名只解析至我司,未綁定在我司國內主機上,所以無法訪問;
2.若域名現使用我司主機,請對應解析并綁定至我司主機上,一般生效后可訪問;若設置后無法訪問,建議在主機管理賬戶下提交技術類工單,授權技術專員進一步核實確認;
3.備案接入與域名實際指向需一致,若域名指向我司國內主機,需將備案接入至我司;請刪除本賬戶下登記的新備案信息(備案信息-刪除所有信息)待刪除后返回首頁選擇B2:現在去轉入備案 提交申請;避免因接入不符導致后期備案被注銷;
4.若現使用阿里云主機,即請將域名指向阿里云主機訪問,無需解析至我司以及備案轉入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:修改dns 服務器后 沒有備份原來的解析記錄 請提供一份
答:您好,
域名解析記錄如下:
主機名 記錄類型 記錄值
* A 127.0.0.1
@ A 127.0.0.1
simu A 127.0.0.1
file2 CNAME chuizi.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com
file3 CNAME file3.zhongyulian.com.w.kunlungr.com
@ MX mxbiz1.qq.com 優先級5
@ MX mxbiz2.qq.com 優先級10
@ TXT v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
非常感謝您長期對我司的支持!