問:網站無法訪問,請幫忙查看是什么問題,網站無法訪問,請幫忙查看是什么問題
答:您好,檢查域名目前解析到的服務器是正常的,域名訪問的是IIS7默認界面,這一般是由于域名沒有正確的在服務器上綁定引起的,請檢查下IIS中的綁定設置,謝謝。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入服務器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產生,謝謝。
問:郵箱域名:
szfythb.com
fythbkj.com
這兩域名之前是在阿里云備案的,在2019.10.11號提交接入貴單位,為什么還是收到阿里云的相關注銷郵件,要求接入他們的服務器站點!請問這是什么情況?
相關網址:szfythb.com/fythbkj.com
答:您好,
1.查看您的域名szfythb.com/fythbkj.com備案信息已經轉入我司,此建議您聯系阿里云操作取消接入商,將備案信息從他們平臺進行刪除即可;操作“取消接入”對在我司的備案信息無影響;
2.因備案轉入成功后系統會自動更新為原備案填報的信息,查看您目前上傳法人證件和填寫的信息“童飛”不一致,此您請及時登錄到備案賬戶“szfythb”將信息修改準確并上傳最新的備案圖片資料想管局再次提交一個變更申請,避免被撥測到信息有誤,取消備案影響網站使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.baidudw.com 是不是 服務器又被黑了,為什么會出現這個問題呢
答:您好,
初步核實www.baidudw.com 站點沒有明顯掛馬的情況,請登錄服務器內檢查,服務器是否有異常,深入排查程序是否存在掛馬的情況,若正常,請聯系百度申訴,若需我司進一步協助排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)分類提交工單,并提供服務器遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:登 錄遠程桌面服務器查看檢查嗎,還是要登錄哪里,怎么檢查呢
答:您好,
可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1304 教程排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么你們的服務器,總是有什么漏洞,如何恢復
答:您好,
請問具體是什么漏洞,根據對應提供建議,做進一步安全加固,服務器您擁有完全權限,加固等需要用戶自行維護,比如參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么都要自行去設置?。窟@個被攔截怎么解決呢
答:您好,
這個攔截,首先排查程序是否存在掛馬的情況,若存在及時清理,然后修復程序漏洞,接著訪問https://bsb.baidu.com/appeal 申請解封,因工單類型不正確,而且沒有提供遠程登錄密碼
無法進一步排查,若需我司協助,請您配合選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!