問：控制面板無法訪問文件管理 用ftp也鏈接不上,控制面板無法訪問文件管理
答：您好，
問：可以訪問 請幫忙更換 謝謝
答：您好，
已經為您更換，目前正在遷移過程中，請您20-30分鐘后測試；遷移完成后，需要您進入該主機的管理面板—php版本—重新設置下php版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好,主機已經更換為香港免備案主機，備案主體已經向管局申請注銷，麻煩處理下，讓網站可以正常訪問，謝謝！
答：您好，1，您提交的注銷申請因備案號密碼錯誤已被退回，請重新提交注銷申請，需注銷成功后我司才能為您恢復域名訪問；
2，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；
3，如確實原備案聯系方式已無法準確在線找回登錄密碼，建議您點擊備案信息-注銷網站提交注銷申請，注銷后域名也可以恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想確定下到底是注銷網站還是注銷備案主體？
答：您好，
1.因原備案信息有誤，如是您的域名已經使用海外空間，此需將域名yfrswlkj.cn的備案信息注銷成功后，我司才能為您恢復域名訪問，操作注銷備案或注銷主體均是可以注銷域名yfrswlkj.cn的備案信息的；
2.如是備案密碼無法在線找回，則無法操作注銷主體，建議請點擊備案信息-注銷網站，提交注銷申請操作注銷 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站注銷了，怎么正常訪問？
答：您好，1，網站注銷后域名可恢復并正常解析綁定在無需備案的港臺主機實現訪問；
2，如確認域名需使用香港免備案主機，請及時注銷原備案號后再提交工單為您撤銷屏蔽訪問恢復域名使用；
3，如無法找回備案號密碼，請點擊備案信息-注銷網站提交注銷申請，注銷后域名也可以恢復使用在無需備案的港臺主機上實現訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在不提交備案了。幫恢復之前備案成功狀態。
答：您好，好的，已為您還原至原審核通過狀態，賬戶下目前確實電子核驗材料，請及時補充上傳。 使用電子化在線核驗的備案流程(個人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料： 那里還提示少資料。
答：您好，是的，賬戶下目前確實電子核驗材料，請及時補充上傳。 使用電子化在線核驗的備案流程(個人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
