問：,網站訪問不了 是不是這臺服務器缺少組件
答：您好，抱歉,從配置錯誤看應是程序加載的dll文件不完整導致,請聯系程序開發人員檢查并把程序上傳完整后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就改了一個文件 用你們自帶的工具上傳的 然后就打不開了 很奇怪 我什么都沒動
答：您好
我們檢查環境方面無異常,請將該文件還原再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我還原了 沒用啊 還是報錯 啥都沒動
答：您好，查看到是缺少對應的組件DevExpress，查看到是缺少了bin目錄，查看到是在今天刪除了對應的目錄。
問： 提示防火墻打開高級功能失敗，沒有手動開啟多地方，怎么經常出現這種情況
答：您好，1、目前核實服務器網絡是正常的，您的網站打不開的原因是 數據庫問題，請您檢查一下 數據庫是否啟動， 可以在命令行輸入 services.msc ，打開服務列表 找到mysql 若狀態不是運行，則右鍵 啟動服務。
2、若您需要我司協助您處理，請您提交云服務器數據庫工單 “【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：是數據庫沒有啟動，昨天下午我也發現過這種情況，昨天下午是在使用過程中數據庫突然打不開，過一會自動恢復了
答：您好， 這個服務器是禁用的,現在啟動了,請測試,謝謝
也幫您啟動了,謝謝
問：是數據庫沒有啟動，昨天下午我也發現過這種情況，昨天下午是在使用過程中數據庫突然打不開，過一會自動恢復了， 為什么會出現這種情況，我們最近沒有更改服務器設置
答：您好，mssql您當時啟動了,但因為 您沒有修改為自動,這樣服務器重啟,數據庫就不能自動啟動,現在啟動數據庫,為您設置的是自動,不管重啟多少次,數據庫也會隨著系統啟動一起啟動了,請測試,謝謝
問：工單編號：剛搜一下以前工單 一模一樣 這個時間段斷網，你們之前好像給我做了計劃任務
答：您好，查看沒有任務計劃，出現這種情況是云鎖導致的防火墻服務沒有啟動，導致網絡不通
現在設置了任務計劃，請問是否可以重啟試試是否生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧 現在測試 可以的 計劃任務之前是肯定設置過！也是你們同事設置的 我之前工單里面有 奇怪怎么會沒有計劃任務了？
答：您好，重啟了測試網絡通了，并且任務計劃運行正常，請您再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
