問：病毒已清除,網站目錄沒有上傳權限
答：您好，抱歉，核實到首頁還是有掛馬信息，如圖：
站點是被掛馬了，建議聯系程序提供商核實并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導致的，建議聯系程序提供商核實并修補掛馬，請核實
我司可代為清理掛馬，需要提交收費工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內部跳轉，不能代為核實修補程序漏洞，程序的漏洞核實處理需要聯系程序提供商，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在就是要覆蓋掉 覆蓋不了啊
答：您好，這邊測試上傳已經是正常的，如圖：，請重新使用FTP工具連接到虛擬主機空間進行文件上傳核實
問：
主機內下有異常類文件，請盡快幫排查刪除一下，謝謝
序號 URL1 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html?2 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html?s=/cat/1i2vm_3287/3 www.tounion.com/uploads/editor/file//_43757.html4 www.tounion.com/uploads/editor/file//_95644.html?s=/cat/5le2qij_7957/5 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html6 www.tounion.com/uploads/editor/file//_95644.html7 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27682.html
問：相關內容顯示請幫截圖一下，便于查看防止下次類似的情況，謝謝支持，辛苦你了
答：您好：
遠程服務器密碼不正確，請提供正確的服務器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改好了，請重新試一下，謝謝
問：可以登陸了嗎
問：請問可以嗎
問：現在要外出，請問是否可以登陸了呢
問：?？
問：是不在了嗎
答：您好：
可以了，看到請再回復一次工單，以便我司繼續跟進處理，完畢后通過工單告知處理情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：？？
問：現在行了吧
答：您好：
核實費用不足，掛馬清理非免費服務，請充值100元，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有金牌服務一次呢，就是用的金牌服務呢
問：這個應該查得到的吧
答：您好:
問：？？
答：您好：
該問題是因為程序存在漏洞，我司只能清理，清理后為您安裝云鎖等安全軟件，對系統進行安全加固，做網站漏洞防護設置，降低再次被掛馬的概率，徹底解決需要聯系程序提供商修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，已充值；請進行系統安全加固，謝謝支持
答：您好，我司查看是編輯器漏洞被利用上傳的，現在把demo.php重命名了，查看您已安裝了云鎖使用云鎖做了相關防篡改安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
