問:ftp編輯文件傳輸失敗1:更換了一個三五互聯客服發來的ftp軟件還是提示傳輸被終止2:換成了客服發來的ip從新連接ftp,在編輯文件時還是被終止,3:打開編輯文件html時,隨便編輯一個1111數字 保存時,傳輸為o,一直在傳輸狀態,不動 卡主了。其他的網站ftp鏈接均正常,麻煩給處理下以下是截圖
,ftp編輯文件傳輸失敗
答:您好,您連接時試試使用gdftp.myhost.net或者myftp.myhost.net做為連接地址,再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:2個地址都試了第一個地址一直在連接中,第二個地址被拒絕
答:您好,抱歉,您再使用myftp.myhost.net連接測試看是否正常,或者您提供一下在我司購買的其他連接正常的FTP信息,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個提示連接失敗
答:您好,抱歉,之前地址提供有誤,請使用myftp.myhost.net連接看看
若還有異常,您提供一下在我司購買的其他連接正常的FTP信息,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了一個三五互聯的主機,上傳編輯均正常,就這個ftp不行
答:您好,1. 請核實下ftp 密碼是否填寫正確,確保密碼中不要有特殊字符 ,
2. 若仍無法連接,建議更換一個ftp 軟件試下 , ftp 連接地址可以使用我司前面工單回復中提供的ftp 連接地址均試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:哎呀 ftp能登上去 是文件傳輸被中止 卡頓,然后傳輸為o 是能登上的 不是發截圖了嗎 是能登上的,換了2個軟件了都不行, 提供的其他三五互聯的ftp都能登上,傳輸也正常,這肯定不是ftp 的問題呀。我們美橙的阿里云的ftp都一直能登上啊 也正常傳輸文件
問:您這邊要是覺得是我們軟件問題 可以直接遠程操作看看 真的不是軟件問題其他的服務商ftp都能登上,我們這邊是網站建設公司,程序員那邊的各種ftp都能登上正常傳輸,就這個ftp有問題,。
問:不要讓我們這邊反復的回復了,您之前說讓用myftp.myhost.net 這個地址連接下,根本就連接不上。
答:您好, 已電話溝通 ,若有問題請反饋 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:(上接,編號為的問題)
下載鏈接:http://www.gzyyspt.com/d/qingyuan.pak那你們發個chrome瀏覽器單線程下載這個文件,速度超過3M/秒的截圖看下。
答:您好,非常抱歉,虛擬主機上沒有帶寬限制,至于用戶本地下載速度,并非由服務器一方面決定,是由多方面決定的,無法保證某個用戶,或者所有用戶能達到具體的下載速度,請諒解。
問:你說是我網絡的問題,那你解釋一下為什么同樣下載這個文件,我用FTP方式下載可以達到3M/秒以上?
答:您好,請再測試,我們檢查是防火墻配置影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經過你們調整防火墻配置后,現在我湖北聯通100M的寬帶,下載這個虛擬主機文件的速度是1.5M/秒左右,用戶沈陽聯通300M的寬帶,下載這個虛擬主機文件的速度也不過只1M左右,離原來的下載速度差距仍然很大(原來他下載這個主機中的文件速度是5-6M/秒),請再放寬一些限制。
答:您好,
現在已經沒有限制,我們測試速度正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
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答:您好,