問：您好，,工信部能查到備案信息，但是在咱們系統提交顯示未備案
問：您好，
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，主體備案號還存有信息可找回備案號密碼，但域名已無備案記錄。建議您參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 信息不準確添加會失敗，更耽誤您備案時間，不建議按照此方式提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bgtv.top 沒設置自動續費為何一直自動續費成功了呢這個域名已經不是第一次偷偷自動續費了，要求官方賠付我四年自動續費的費用！我一直不喜歡這個域名。
答：您好，域名只有自行勾選了自動續費，系統才會續費提交，早期勾選了自動續費，時間長了您可能忘記了。
另外，在自動續費前8天左右也會發一次郵件通知，如果不需要自動續費，收到通知也可以去取消的。
域名已續費成功了，注冊局無法撤銷的，未取消自動續費的域名，建議請及時取消。
若不想用的域名，建議也可以發布出售給其他用戶。
??,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我忘記啥了，你們系統里面沒有記錄嗎？給我查下我啥時候開通的？既然開通了為啥頁面里面沒有勾選自動續費功能？自動續費頁面里面也沒有這個域名呢？我最近一年肯定沒有操作過這個域名的自動續費設置或取消，你們后臺應該都可以查到的啊
答：您好，經核實，您的這個域名是早就已經設置了自動續費，我們查詢了備份記錄，一直是有自動續費的設置的。
問：http://vip123.tengyunha.top/c http://vip321.tengyunha.top 這個兩個網站都打開特別忙，幫我看一下數碼情況
答：您好，
問：你確定是帶寬不夠，沒有被攻擊？
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【系統設置】 — 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】
問：http://vip321.tengyunha.top http://vip123.tengyunha.top/c 網站有時打開特別慢，有時根本打不開，丟包特別嚴重，看是什么原因導致的，是服務器被攻擊了還是怎么滴
答：您好，
問：服務器已經重啟，麻煩速度幫忙查看，謝謝
答：您好，
問：昨天要我移到 （香港CN2線路）這個線路又不只開啟CC
答：您好，查看您網站 http://vip321.tengyunha.top 頁面內容不多,但圖片較多,且這個域名是有備案的,您可以繼續使用當前服務器,不過建議在su.baidu.com 注冊一個帳號,添加這個域名到百度,并按照要求填寫源站服務器地址(就是您當前服務器ip).這樣域名解析到百度加速節點,您的圖片就會緩存到國內服務器上,從而提升國內訪問速度,且百度云加速對cc也有一定效果