問：您好，為什么注銷了網站白brother.com，備案主體成都白虹科技有限公司也看不到了？,為什么注銷了網站，備案主體也看不到了？
答：您好，空殼主體無法單獨接入的;若備案號下只有一個網站，注銷網站后主體信息會一并更新刪除;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我需要注銷備案主體怎么操作，之前是有一個注銷備案的按鈕的。
答：您好，由于您已經操作了注銷網站，只剩下一個空殼主體備案號，現在無法通過我司備案系統操作注銷主體了，管局一般會在1個月左右自動清理注銷空殼主體備案號的，如您著急注銷，可至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊“注銷備案”操作，向管局提交書面注銷申請材料，管局收到后一般會在5個工作日內處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：putty遠程登錄安裝不上 打算安裝一個免費版本的寶塔 不是西部定制的這個 但是連接不上服務器 不知道哪里問題
答：您好，
測試使用putty可以鏈接進去的，如果是安裝寶塔，您可以參考下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2288 這里的教程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這登錄不上 不知道為什么 你們可以協助安裝一下免費版本的寶塔嗎 不是西部定制的這個版本
答：您好，
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能改一個PUTTY的下載可以用的下載地址 我找的那個不可用
答：您好，
可以下載http://downinfo.myhost.net/putty.exe 這個putty客戶端；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新買的服務器，開通了https打不開，但http能打開，解析也是解析到ip上，ssl證書也上傳了，怎么弄都打不開，麻煩您幫我分析下是什么原因吧，謝謝，網站是：http://www.jiajihost.com/ https://www.jiajihost.com/
答：您好，
1.核實主機網絡正常，https監聽和使用443端口通信，目前測試http監聽80端口可正常連接，443端口不通，請檢查https部署是否正常，系統防火墻是否放行443端口
2.若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】，提供服務器登陸賬號密碼，會產生費用,非常感謝您長期對我司的支持!