問：wptheme.gotoip1.com,虛擬主機突然網頁無法訪問
答：您好，當前測試訪問您網站首頁提示空白頁面，而測試訪問您網站后臺跳轉到yumaimedia.gotoip1.com域名，嘗試為您將對應網站后臺域名改回本身主機域名后，提示需要升級數據庫，并查看您當前空間對應數據庫中也有多個數據庫，現在已經為您進行調試，現在需要您去核實您對應網站程序網站后臺具體是那個地址，如是當前主機域名地址，那么建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導出備份一次當前數據庫中的數據，然后訪問http://wptheme.gotoip1.com/wp-/ 點擊升級數據庫后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛換到三五互聯虛擬主機，原來空間的數據庫版本是libmysql – 5.1.73，在導入到現在的數據庫時出現錯誤，發現版本不一致，麻煩給換成同一版本的數據庫，謝謝！
答：您好，
問：我先用的是 主機控制面板—數據庫—通過sql文件導入導出 功能導入的數據庫，導入時報錯，如上傳圖片所示。之后我又登陸“管理masql數據庫”直接導入數據庫，也報錯，如上傳圖片所示。
答：您好
從截圖看是需要支持utf8mb4編碼,目前為您更換了服務器,請30分鐘后再導入試下,若導入仍有問題，請授權我們清空數據庫表導入試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務器昨天7點半攻擊，怎么還沒自動解封
問：申請解封
問：剛才有電話溝通，三五互聯那邊保證我購買100G防護不會被攻擊，如果在被攻停，三五互聯那邊退還所有這個服務器消費費用！
問：給我出具一個證明
答：您好，
問：這叫三五互聯的保證？好的
答：您好，127.0.0.1.75 解封申請已經提交給機房，請等待解封。
2.強烈推薦升級到高防機房，可徹底解決這種受攻擊的問題。
問：已經換到高防機方。并且購買100G防護。給我配置下。并開機
答：您好， 網絡已通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：點擊下載APP進去后就這樣子。麻煩處理一下！謝謝是不是系統問題，幫我設置一下系統。
答：您好，
為您進行測試，附圖：。
（1）請您檢查安卓下載的地址是否正確，當前查看無對應的下載url，請您核實。
（2）蘋果下載，已為您重新調整mime（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213）訪問出現404的錯誤，請您檢查對應的下載url。附圖：。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安卓下載文件我已經上傳
問：什么是地址？
問：下載文件已經在空間了相應的文件里面，能幫我改一下下載地址嗎？謝謝
答：您好，
