問：http://en.rosboch.cn/解析好了，怎么打不開,解析好了，怎么打不開
答：您好，
解析不正確，請將域名做cname記錄指向到rosboch.gotoip1.com，等待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kingocrane
這個網站怎么一直中毒，我上午傳好，下午 就中毒www.kingocrane.com
答：您好，
kingcocrane這個站點您并未設置文件只讀權限，您可以清理病毒文件重新設置文件權限，然后再觀察下，之前我們在12號掃描到是
www\\images\\Album
www\\plug\\comment
這兩個目錄下出現可疑木馬特征文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我穿上去是好的，然后就打不開了
答：您好，
您可以核實下這個主機內的 這三個文件，是我們檢測到木馬特征后進行的重命，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站1的域名已過期，需要注銷此網站備案后才能新增網站，我注銷了網站1后，主體也消失不見了，請問是為什么
答：您好，主體信息無法單獨保存在備案平臺，如您在我司只備案了一個網站，申請注銷網站后，主體信息也會被自動刪除，但在工信部網站http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 還能查詢到主體備案號的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現在想在此備案號下新增網站，請問如何操作
答：您好，可點擊首頁-B-B2-現在去添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好, 我的問題是: 我無法通過 HTTPS 協議請求我的網絡資源或網絡接口我做了的是: 在 nginx 上部署了 SSL 證書, ssl 證書是我在阿里云申請的我需要的是: 可以通過 HTTPS 請求 Tomcat 上部署的 JavaWeb 項目, 當然這個 SSL 是只布置在 nginx 上, 由 nginx 將 https 轉發成 http 給 Javaweb 或是 Tomcat 和 nginx 都部署 SSL 都實現 https 請求都可以, 因為這個服務器是給小程序使用的, 小程序只能請求 https 的后臺, 所以說 Tomcat 里的 JavaWeb 是一定要求支持 HTTPS 的, 至于 nginx , 可以的話更好, 但是 nginx 也需要支持 http 請求
答：您好，gzkj.cloud沒有提交白名單無法訪問：
gzkj.cloud發生錯誤：此域名是在其他帳號備案的，不可綁定在此帳號下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzkj.cloud發生錯誤：此域名是在其他帳號備案的，不可綁定在此帳號下。
請問這句話是什么意思呢
答：您好，意思就是提交備案的主機不是您賬號下的主機，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304
變更備案碼變更為當前服務器的備案碼后再提交白名單待生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問我的SSL配置有誤么
答：您好，目前看應該沒問題的，但是無法訪問無法測試，建議您處理好提交白名單問題后訪問測試，有問題可反饋工單我司協助您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果按照上述建議處理后依舊無法進行操作, 后續的問題還需要提交付費工單么
問：您好，意思就是提交備案的主機不是您賬號下的主機，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304
你好, 我還是不明白, 這個賬號指的是 GZ093015 這個賬號么? 主機指的是 127.0.0.1 這個云服務器么? 可是云服務器是用這個賬號進行購買的啊, 只不過 域名的備案是由別人代做的, 因為公司之前在其他地方做了一個網站,信息已經備案了, 然后 SSL 證書應該沒關系吧,. ssl 證書是我用我在阿里云的賬號綁定這個域名申請的 SSL 證書
答：您好，白名單問題處理好后還有問題可直接回復工單我司扣費為您排查設置問題。
當前問題和證書沒有關系，因為必須提交白名單訪問，別人幫您提交的備案的主機不是您賬號下的所以引起了此問題。
