問：以下網址 修復后請幫我一下文件 拜托了
對象網址：
http://www.youcan-group.com/,杭州優燦科技有限公司 網站打不開
答：您好，檢查空間被黑嚴重，目前幫您清理了明顯的掛馬文件 ，數據庫中的掛馬已經清理了，網站訪問已經正常，另外網站文件打包放到www目錄外面的，請下載到本地保存下，另外最好找懂程序的人員再全面清理一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝對應；
我們就是軟件開發公司 但沒有時間對應；
謝謝幫我 能以后可以隨時恢復就好；拜托了
答：您好，已經備份了，文件名是 在FTP根目錄下面,建議您自己也下載一個到本地保存，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開 ftp無法連接
答：您好，當前測試您網站可以訪問，并且相關主機FTP空間也可以正常的連接，而根據您當前的工單描述，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理了 還是無法訪問
答：您好，請不妨參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個測試，將測試結果回復到工單，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您該問題，請問您對應本地訪問域名后是有什么報錯提示，您可以提供一下截圖，并查看您當前會員名下有幾個美國的虛擬主機，請問您其他的幾個主機是否可以訪問嗎？如可以訪問您可以提供到一個能訪問的，我司嘗試為您將當前主機更換到您對應能訪問到的，同主機服務器上后，您再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 就買了這一個 你那邊給更換一下服務器吧 我在測試看看
問：網站記得都轉移過去
答：您好，您可以測試訪問一下http://www.senchuanwiremesh.com/Index.html 或者http://www.sywiremesh.com/ 看看是否可以訪問，如可以訪問將對應訪問正常的域名地址回復到工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.senchuanwiremesh.com/Index.html 這個可以訪問
問：轉到senchuang這個 服務器上吧 網站和ftp都可以訪問
答：您好，已經為您更換了當前主機的服務器，其正在進行數據遷移中，請等待20-30分鐘后再核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
