問：請問如何屏蔽某個IP訪問我的網站，虛擬主機后臺有這個功能嗎？（經常看到一個加拿大的IP定期訪問我的網站，感覺應該是某個采集軟件在自動采集，所以想請問下有沒有什么辦法屏蔽這個IP的訪問）,如何屏蔽某個IP訪問我的網站
答：您好，您使用的是虛擬主機，是windows系統，請參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品編號:w5產品名稱:云峰A型操作系統:Windows2016Web服務器版本:Microsoft-IIS/6.0這是我的主機信息，顯示是Win2016，您上面給的教程里面顯示只有win2003和win2008的，請問我用哪個呢？
答：您好，
參考2008部分即可，同樣適用web.config規則文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能設置一個FTP賬號嗎？用于修改網站文件；
答：您好，核實您對應服務器上有預裝環境的，對應如是使用的我司建站助手創建的站點，其將在助手創建站點后就會自帶FTP連接空間，對應建站助手創建站點您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。這個FTP是指向的D盤嗎？
答：您好，這個ftp對應的目錄是d:\\www\\tracy_1202對應的網站站點目錄，網站程序請上傳對應的www目錄即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，我是要下載D盤WWW里面的文件。麻煩幫我把這個FTP指向一下服務器的D盤。謝謝哈。
問：
答：您好，為您暫時調整，對應的ftp賬號對應的路徑，現在可以指向到d盤。
問：感謝！
答：您好，不客氣，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前申請的虛擬主機SSL(HTTPS)DV型的數字證書快到期了，我又續申請了新的證書，也導入到了托管證書，在證書列表中也可以看到新申請的證書。在虛擬主機SSL(HTTPS)部署中也打開的部署，但是不知道如何才能將新的證書更新到服務器上？
答：您好，請訪問 對應的更新證書緩存即可更新完成后請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按您說的操作了，但是我如何驗證網站已經更新成新的證書了？
答：您好，您可以使用https://www.chinassl.net/ssltools/ssl-checker.html 證書檢測工具，當前查看到對應的網站證書已經更新到2021年。
問：我只是給www.bjemt.cn申請了DV證書，并沒有給bjemt.cn申請證書，為什么顯示bjemt.cn可以更新證書？我之前給web云郵局mail.bjemt.com申請了DV證書，并且是可以正常以Https方式訪問的，但是現在找不到更新mail.bjemt.com DV證書的地方，web云郵局mail.bjemt.com也無法正常訪問了。
答：您好，我司申請的www和頂級域名是同一個整數，申請后對應的www和頂級域名都可以正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝您的幫助！郵局已經可以使用SSL正常訪問了。但是您之前給的檢測SSL證書的網上工具（https://www.chinassl.net/ssltools/ssl-checker.html），我檢測www.bjemt.cn和mail.bjemt.com的證書為什么總是提示正在檢測，已經有10分鐘了還是提示正在檢測，這是什么原因？是需要安裝什么插件嗎？
問：另外，在bjemt.com 域名解析里我對mail的TXT解析是暫停的呀？怎么會與CNAME沖突？我看現在域名解析列表中mail的TXT記錄還在呀？您是怎么處理的呢？
答：您好，這個是檢測超時，請稍后重新檢測即可，當前對應的證書已經是到2021年。
之前暫停解析，同步刷新解析后又會生效，當前已經為您刪除之前的txt記錄，可以正常使用cname，請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
