問：www.hanzechem.com網站打不開，原來技術聯系不上了，現在怎么解決呢？ 萬分著急，咨詢客服讓我提交工單,www.hanzechem.com網站打不開，原來技術聯系不上了
答：您好，
無法訪問原因是由于網站存在非法信息,從非法信息看是網站被掛馬或者被上傳垃圾頁面, 由于您使用的是服務器產品,需登錄服務器內進行處理,
該服務器產品并不在您提交工單的業務賬戶下,如需我司協助清理請重新使用業務賬戶提交掛馬清理工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】 ,并授權服務器密碼,另外掛馬清理會涉及費用,并且我司僅能清理,無法對程序漏洞進行修復,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個服務器的聯系人是誰，我們怎么聯系他呢？網站打不開，找不到人啊，麻煩了，親
問：您好，
您可以嘗試聯系QQ 看下能否協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，QQ好友加不上，現在用qq的少了，有沒有聯系電話，或者微信呢？
問：您好，
請問您賬戶下的手機號和QQ 能否聯系到您,這邊安排專員聯系該用戶后讓此用戶主動聯系您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以聯系到我，網站比較著急用，謝謝您！
問：您好，
已經安排專員聯系該用戶,可能需要花費一點時間,請保持您的聯系方式暢通,我司會催促該用戶盡快聯系您協助處理此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直還沒有聯系我啊，加QQ也沒有通過驗證，對否失聯了咋辦呢？www.hanzechem.com網站打不開著急用啊
問：您好，
您直接聯系手機 協助您處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信驗證的暫時還沒收到，請盡快發過來我們做驗證，謝謝
問：您好，非常抱歉，因工信部查詢驗證接口不穩定，您的備案可能并未提交成功，待管局系統恢復后會系統盡快重新為您上報備案的，您請耐心等待并注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那目前就先等著嗎？時間長嗎？
提交的話你們有通知沒
問：您好，非常抱歉，目前請等待備案更新為退回狀態后再重新提交備案。具體時間無法確定，恢復后我司會盡快提交備案申請，請您注意查看備案平臺狀態，更新為退回狀態后請及時重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
