問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)
,客戶網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩幫看一下，急，謝謝
答：您好，查看到域名訪問(wèn)被攔截，并且域名沒(méi)有解析到我司主機(jī)，附圖。
測(cè)試域名host到主機(jī)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)修改域名解析，別名解析到我司二級(jí)域名ftpszlccx.gotoip2.com 待生效后訪問(wèn)再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不能訪問(wèn)是客戶的域名到期了，對(duì)了，那個(gè)域名訪問(wèn)被攔截是什么原因呢？應(yīng)該要怎樣處理呢？
答：您好，對(duì)應(yīng)的攔截是google瀏覽器攔截，其他瀏覽器是正常的。google瀏覽器攔截，可以參考https://baijiahao.baidu.com/s?id=4&wfr=spider&for=pc 進(jìn)行處理，你可以去Gworg提交后恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)，這必須網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須擁有域名和服務(wù)器的管理權(quán)限。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶反饋網(wǎng)站在日本又打不開(kāi)了，麻煩幫忙看一下什么原因，謝謝
答：您好，為您調(diào)整了一個(gè)訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試 ，
若仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始菜單–運(yùn)行-輸入cmd–回車輸入tracert -d www.dlkoizumi.com 并等待跟蹤完成后截圖上傳我司，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，
查看內(nèi)部解析未生效，已經(jīng)刷新，請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，
客戶的網(wǎng)站打不開(kāi)，www.hbexp.net 麻煩幫忙看一下是什么原因，謝謝你！
答：您好，
www.hbexp.net 這個(gè)網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)您檢查程序?qū)祚R文件清理一下。目前域名已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)清理掛馬信息并檢查程序是否已經(jīng)存在后門。dedecms程序，最好參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 處理一下。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，幫我看看什么情況，客戶非常著急，麻煩了謝謝
答：您好，測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問(wèn)的域名 回車,并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
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