問:你好,我的網站在大部分地 都能訪問,但在某些地 不能正常訪問,之前有網友給我留言才知道,但咨詢他還沒有回復是哪個地 。在個站商店的其它所有網站都能正常顯示,就我的網站會有如下圖顯示,也和版主確認過了,是因為某些地 不能正常訪問才會這樣顯示的,麻煩幫我看下是怎么回事?
,網站在某些地 無法訪問
答:您好,我司通過17ce測試網站本身是正常的,能否讓對方把瀏覽器的報錯截圖我們看看,另外ping下域名把結果截圖發我們下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網友還沒有回復,我記得前幾個月有個網友告訴我,我截圖給你們過,然后你們調了一下,那位網友所在地 就能正常訪問了。現在又出現類似情況,感覺就算把這位網友解決了,又會有不同的地 不能訪問
答:您好,當前我司核實沒有問題的,可以讓無法打開的用戶協助測試下,在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping ltmltm.cn把返回信息提供給我司查看核實下,如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!:
問:這個網站打不開了,幫我看下吧,
答:您好,
??測試您網站可以正常訪問,1:如您本地無法訪問請提供下訪問報錯截圖以及本地ping域名的返回截圖以便我們分析核實,
2:無法訪問也可能是此原因引起:最近兩天??我司接到大量用戶反饋,國內大陸訪問我司香港線路出現無法連通無法訪問異常,根據tracert跟蹤分析,為運營商某些 不能正常訪問境外未備案網站。我們猜測19大結束后會放松管控。當前使用香港線路的所有idc均受到影響.我司也會持續關注異常直至恢復 .特別提示重要的網站,建議備案后轉移至國內機房,不太重要的網站建議等幾天再觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gigalight.com 有些地 無法訪問該網站。請排查問題。
答:您好,請問您訪問的是哪一個url地址,您先測試將.htaccess改名后看是否能訪問,確保不是個別url因重寫規則而導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,www.kongyajipeijian.com網站,這個網站訪問速度慢,某些地域飄紅
答:您好,目前測試該站打開速度很快,我們用17ce(https://www.17ce.com)測試,全國大部分地 打開都是很快的,請再訪問觀察下,謝謝。
問:不怎么穩定,有時快有時慢
答:您好,目前看主機運行正常,查看在11月2日也因為反應訪問慢幫您更換過主機,目前測試打開速度正常,建議保持觀察,如果出現慢的情況,您可以開啟下主機百度云加速等待20分鐘再試訪問下,謝謝。
問:換個主機也不會影響吧,更何況這多多網站用,這7秒打開太慢了,麻煩您也排查一下,看看什么情況,謝謝
答:您好,之前您反饋過主機慢所以幫您換了一個主機,目前測試這個速度是正常的,打開很快,500ms是0.5秒,不超過1秒內訪問,并非是7秒,謝謝。
問:哎呀,不好意思,少打了個“0.”,總之特別影響推廣的狀態
聽別人說那個云加速器關閉比較好些,是什么情況
問:那是開啟的
這是關閉后的
答:您好,
開啟百度云加速可以緩存圖片等靜態文件,一般情況下可以在一定程度加快訪問速度,如果您開啟百度云加速有訪問比較慢,可能是您本地網絡到百度云加速節點ip存在互聯互通問題,目前查看該您已經關閉了該主機的百度云加速,如果您目前訪問該站點的速度是正常的,可以不用開啟百度云加速;非常感謝您長期對我司的支持!