問：您好，備案進行到認證碼在工信部核實時發現，認證碼是往原來備案的手機號碼發送，公司法人已經變更，原來備案的手機號也做了注銷現在是空號了。故沒有辦法往下進行。這種情況是不是直接公司發函注銷掉原來的備案后，這邊刪除現在的接入信息，然后再從新備案快一些。
,szjunzhuo接入備案遇難題
答：您好，
1，如原網站負責人手機已經無法配合核驗，可嘗試聯系原備案接入商將網站負責人信息修改為新網站負責人信息后再到我司提交轉入申請；2，如無法通過原備案接入商修改，您可以將原備案號注銷后再到我司刪除轉入申請按首次備案流程重新備案；3，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，根據備案號查詢，其網站粵ICP備號-4備案接入不在我司；
請詳細描述您遇到的問題，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，若有備案方面疑問，請詳細說明，我司協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實營業執照經營范圍涉及投資和租賃等，若網站不涉及金融業務，需提供不涉及金融類情況說明書，以便備案順利通過；可提交工單獲取模板，上傳至授權接口.
請問授權接口在哪里
答：您好，若需要承諾書模板請提供您的郵箱為您發送；填寫好后您請將承諾書上傳至工單為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
如圖：
1 字跡顏色淺，請重新調整下；2 還需要法人簽字確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進行，臨時啟用百度小程序，請下載百度app（如是蘋果手機，請在蘋果自帶的app store中搜百度下載）并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!