問：備案通過了，但輸入http://www.csbadz-ns.com/或http://csbadz-ns.com/都訪問不到網站，在云主機的遠程桌面的瀏覽器中是可以訪問到的，是還有什么要設置嗎？,備案通過后還是訪問不了網站
答：您好，請在您的管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單處添加一下白名單，待10分鐘后訪問測試，另外您帶www的域名未解析，請一并操作一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了白名單csbadz-ns.com和www.csbadz-ns.com還是不行，顯示IIS8
問：時間都1小時了
答：您好，檢查您的域名解析，綁定白名單已經正常，請您確認下服務器內部域名綁定是否正常，如果沒有在服務器內戰點上綁定域名，則訪問時是IIS8的默認頁面。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請在主站或者控制面板重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：備案通過了，但輸入http://www.csbadz-ns.com/或http://csbadz-ns.com/都訪問不到網站，在云主機的遠程桌面的瀏覽器中是可以訪問到的，是還有什么要設置嗎？
答：您好，請在您的管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單處添加一下白名單，待10分鐘后訪問測試，另外您帶www的域名未解析，請一并操作一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了白名單csbadz-ns.com和www.csbadz-ns.com還是不行，顯示IIS8
問：時間都1小時了
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您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請在主站或者控制面板重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：請問網站備案沒通過，然后不想備案了，怎么辦
答：您好，若有提交備案，可點擊“備案信息——刪除所有信息”即可刪除填寫的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除所有信息就是取消備案了嗎，對域名的使用會有影響嗎？
答：您好，為備案成功的域名是無法開啟訪問的，若是域名不想備案，建議您可以使用無需備案的港臺主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那像現在這種情況，不想備案了，怎么恢復現在這個網址的使用呢？
答：您好，如不想進行備案提交，需網站開啟訪問，可在西數官網您的管理中心–業務管理內將主機升級為免備案的港臺主機直接綁定解析使用或是跳轉實現訪問即可，如不會操作升級，可在西數官網提交一個主機類工單咨詢我司售后客服處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我們是美國的主機現在沒備案成功，域名也用不了了嗎
答：您好，美國主機可以直接綁定解析域名使用，無需進行備案提交的，只有域名用在國內主機上，才需進行備案，如無法訪問，可在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您查看處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!