問：你好，最近這個網站老是被黑，刪除病毒了又被黑了，可以幫忙看看嗎給到點建議什么的？，www.xinanit.cn,你好，最近這個網站老是被黑，刪除病毒了又被黑了，可以幫忙看看嗎給到點建議什么的？
答：您好，
網站被黑是程序自身存在漏洞所致,如您刪除后又被添加說明程序已經被植入后門,如截圖里的兩個文件就疑似后門文件,需聯系程序商檢查修復程序漏洞并清理相關的惡意文件以免反復被入侵,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你圈起來的這些刪除了，沒過多久又會被上傳同樣的病毒文件
可以幫排查下嗎，確實不好意思，這個黑客和我們杠上了，太惱火了
問：您好，我司為您圈出了的是程序后門文件，可能您對應網站程序中還存在其他的后門文件，而該問題需要您聯系您網站程序員為您核實去檢查，并修補程序漏洞避免再次出現被黑等情況，如還需要我司為您檢查其他的后門文件，其已經是屬于讓我司代為清理對應的掛馬等內容范疇了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，可以幫忙看看嗎，黑客給這個網站完全杠上了，已經把這個網站黑的面目全非了，注入的文件都刪除不了了，有沒有什么方法徹底解決這個問題啊！
問：您好，1、反復出現掛馬說明網站程序存在嚴重漏洞，最好是聯系程序提供商為您清理掛馬并修復程序漏洞，只清理掛馬，不修復漏洞，仍存在網站再次被黑的可能。
2、請聯系您的程序提供商為您優化網站程序框架，修復程序漏洞，在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國主機，用聯通的網絡制作網站，經常打不開，現在后臺都不能打開網站，無法錄資料
問：您好，核實您對應會員名下有多個美國主機，請問是都有問題嗎？并對應聯通網絡訪問美國主機其是有一個跨網絡的情況，也建議您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.xxx.com（為您的域名）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才誤刪了代理平臺程序，能不能找回之前的數據，現在的網站只是弄得個模板，數據沒有了
問：您好，只能恢復備份了，查看您已經執行恢復過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺無法查詢域名 提示查詢數據出錯了
問：您好，請您檢查下是否是api信息設置不正確，在代理平臺系統設置里面查看下api設置，如果仍然無法正常運行，請您提供代理平臺后臺賬號密碼以及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在代理平臺訪問速度很慢，怎么回事。
問：您好，檢查主機速度正常，訪問慢主要是頁面中有很多404錯誤，建議修復一下,非常感謝您長期對我司的支持！
