問：FTP qw 網站無法訪問,FTP qw 網站無法訪問
答：您好，重新為您刷新了下節(jié)點，請稍等10-20分鐘后測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么現在開空間都好多的服務器不能訪問！你們是不是哪個節(jié)點有問題！
問：您好，測試可以正常訪問，查看您使用的是港臺主機，若您打不開，請反饋一下報錯截圖。 請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示，如圖。 請反饋打開的對應截圖，可以為您更換到對應的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛開了另外一個虛擬空間又不能范圍 是不是每個都要提交工單處理！能否我自己換節(jié)點！
問：您好，抱歉,用戶無權更換節(jié)點,測試www.mangyuan1.com 無法訪問是因為港臺出口線路不穩(wěn)定導致,建議可稍等20分鐘后再測試,如需更換節(jié)點,請回復工單同意后我司可協助更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬超出那么多，為什么還可以正常使用帶寬超出那么多，為什么還可以正常使用帶寬超出那么多，為什么還可以正常使用
問：搞的我的客戶 懷疑我，之前的收費。
問：http://lr.minikutu.cn/ 看下，網址正常訪問著
問：這個問題，真嚴重啊。 損失了我一個大客戶，信任度 都搞沒了。 哎。我先暫停服務器了。再用下去，人家要我把之前的錢 退回去
問：您好，非常抱歉給您帶來的不便，聯系機房核實交換機上有些異常，已經處理，請再試試，現在打開速度比較慢，謝謝。
問：我給客戶關機掉了。 受不了了。 解決好了，叫我
問：好的，
問：因為這個問題，導致，我強行 降級成 2M的帶寬， 這個請幫我補回去，確實太離譜了，我壓根不知道什么原因，先幫我補回去 3M 帶寬先。客戶我看能不能維護回來，不行，就損失了。
問：客戶非常懷疑他之前的 付錢加帶寬操作。
問：您好，已經調整了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ddwmjm.com首頁經常被篡改，請查下是不是整臺服務器的問題
問：您好，
1.當前查看您對應網站程序是織夢程序，其本身為網上提供的模板程序，該類程序很容易出現程序漏洞，如當前我司簡單核實了一下，您對應織夢程序的上傳目錄下/www/uploads/一般都是存放圖片這些文件的，但是/www/uploads/180530/目錄下就存在可以的php文件，說明您網站程序本身都還存在被掛馬的后門文件，其應該就是導致您對應網站首頁經常被篡改的原因，建議參照下面教程增加安全設置和查殺掛馬. http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729
如網站內容不多,建議您備份網站數據和圖片文件,然后重裝dedecms.和升級到最新版本的dedecms。
2.若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請回復確認 處理或其他明確回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
