問：如4月份工單編號：問題一樣，我的網(wǎng)站域名www.cfa-osta.org.cn、www.ccuin.org在你們空間商那做了個網(wǎng)站經(jīng)查詢是你們的虛擬機(jī)，F(xiàn)TP賬號：cfcfaorg，通過電話和客服溝通說虛擬機(jī)服務(wù)器已欠費(fèi)，空間商竇寶平聯(lián)系不上，我們網(wǎng)站有很多證書查詢都很著急，需要趕緊付費(fèi),如4月份工單編號：問題一樣，需要續(xù)費(fèi)
問：您好，我們網(wǎng)站是證書公式的地方，比較著急，能在幫一次嗎？？還有，我購買新主機(jī)，那上面的網(wǎng)站部署的文件是不是也遷移過去？
問：您好，我已經(jīng)充值了948，您幫搞下，謝謝
答：您好，已處理，請刷新核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我需要把數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到2018年1月8日，請問如何處理
答：您好，
查看您主機(jī)最近一次備份是1月4日，沒有8日的備份，如果您需要4號的備份，可以在虛擬主機(jī)管理面板中恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
直接點(diǎn)擊這個恢復(fù)就可以，對嗎
答：您好，
是的，這個是恢復(fù)www整個目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接問題 工單編號：
那下次將會有9.10號備份9月10號的當(dāng)時的數(shù)據(jù) ，對嗎？
答：您好，是的，默認(rèn)是7天備份，凌晨進(jìn)行備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法進(jìn)入，目測跟上個工單是一樣的問題。工單編號：
答：您好，我這邊電信網(wǎng)絡(luò)測試可以正常登錄，您可以重啟下您本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（光貓、路由器等），或參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472使用代理等方式嘗試；若還是不行，建議升級到bgp機(jī)房，BGP機(jī)房對移動網(wǎng)絡(luò)支持較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載flashfxp，3種代理方式都無法連接
答：您好，抱歉，請您使用 myftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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如4月份工單編號：問題一樣，需要續(xù)費(fèi)
