問：客戶買的域名是在咱們這邊，但是備案是在阿里云備案的，現(xiàn)在人家備案被打回來了，說是實名認證沒有通過，我咨詢了QQ客服，客服說讓我提交工單
圖片是客戶提交備案的時候使用的營業(yè)執(zhí)照, luturadar.com實名認證問題
問：營業(yè)執(zhí)照
答：您好，1，請告知您具體備案被退回的原因為您核實；
2，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統(tǒng)，未通過核驗的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交。您的域名為香港接口注冊，請及時在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢將域名轉為國內接口后再提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個就是阿里云退回的具體原因
答：您好，此只是提醒，并非退回原因,請準確提供備案無法通過的原因，以便準確核實處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那這個域名的實名認證 是否正確呢？跟營業(yè)執(zhí)照是否不一樣呢？能否先確定實名認證是否正確
答：您好，域名實名認證需要登錄至域名賬戶下查看，如有實名認證疑問請再域名賬戶下提交域名類工單進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶買的域名是在咱們這邊，但是備案是在阿里云備案的，現(xiàn)在人家備案被打回來了，說是實名認證沒有通過，我咨詢了QQ客服，客服說讓我提交工單
圖片是客戶提交備案的時候使用的營業(yè)執(zhí)照
問：營業(yè)執(zhí)照
答：您好，1，請告知您具體備案被退回的原因為您核實；
2，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統(tǒng)，未通過核驗的域名會被備案系統(tǒng)自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交。您的域名為香港接口注冊，請及時在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢將域名轉為國內接口后再提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個就是阿里云退回的具體原因
答：您好，此只是提醒，并非退回原因,請準確提供備案無法通過的原因，以便準確核實處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那這個域名的實名認證 是否正確呢？跟營業(yè)執(zhí)照是否不一樣呢？能否先確定實名認證是否正確
答：您好，域名實名認證需要登錄至域名賬戶下查看，如有實名認證疑問請再域名賬戶下提交域名類工單進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!