問(wèn)：DZ官網(wǎng)說(shuō)是海外主機(jī)的問(wèn)題。網(wǎng)速都正常嗎？？還是有其他解決方法,DZ論壇應(yīng)用中心無(wú)法安裝插件
答：您好，請(qǐng)您先提供一下網(wǎng)站后臺(tái) 賬號(hào)密碼，我司登錄查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dz那邊回復(fù)說(shuō)因?yàn)槭呛Ｍ庵鳈C(jī)，網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致，讓我咨詢你們空間商
答：您好，抱歉，登錄提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)您測(cè)試下密碼是否正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站本來(lái)好好的，現(xiàn)在無(wú)法打開(kāi)？
答：您好，查看當(dāng)前網(wǎng)站文件和備份中的文件比對(duì)有缺失，您可以在截圖位置恢復(fù)備份的文件嘗試，非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站正常運(yùn)行了好幾年，現(xiàn)在用你們的虛擬主機(jī)，文件突然怎么就丟失了
答：您好，現(xiàn)在查看您已經(jīng)恢復(fù)備份了，測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)正常了。
問(wèn)：你好客服大哥，我的域名后面輸入 地址欄會(huì)有一把鎖，以前我弄過(guò)SSL安全證書(shū)，后面到期了，我沒(méi)有續(xù)費(fèi)，我現(xiàn)在想刪除掉這個(gè)SSL安全證書(shū)
域名前面有把失效的鎖
請(qǐng)問(wèn)客服大哥，我該如何整，要付150元，給你們幫我清除掉SSL證書(shū)么?
問(wèn)：域名是www.zunyuan.com zunyuan.com
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)：zunyuan.com已是通過(guò)http進(jìn)行訪問(wèn)的，并未存在https的跳轉(zhuǎn)，并且https也是不能訪問(wèn)的。如果您以前部署過(guò)https，當(dāng)前則說(shuō)明https已過(guò)期，https已經(jīng)不存在，故不存在清除ssl證書(shū)的問(wèn)題，請(qǐng)知悉。
附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢了，查一下原因http://m.jhlikeme.com/，http://www.jhlikeme.com/，http://wap.dylikeme.net/
答：您好，測(cè)試打開(kāi)很快的，比如www.jhlikeme.com這個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面加載5M左右，4秒就可以打開(kāi)速度正常。
問(wèn)：帶寬 不是5M嗎，應(yīng)該一兩秒就能打開(kāi)
答：您好，當(dāng)前速度沒(méi)有問(wèn)題的，建議您考慮調(diào)整下幾個(gè)較大的圖片，這樣可以訪問(wèn)速度提升比較明顯,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：存放網(wǎng)站數(shù)量大概40個(gè)左右，對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)速度有影響嗎，
答：您好，主要看同時(shí)間的網(wǎng)站訪問(wèn)量，和數(shù)量并無(wú)一定關(guān)系，目前我們看該站點(diǎn)訪問(wèn)速度已經(jīng)提升了，測(cè)試在1秒內(nèi)可以完全加載，如果多人同時(shí)訪問(wèn)，則會(huì)分流帶寬，這樣打開(kāi)速度會(huì)慢一些，當(dāng)前測(cè)試速度很快，是沒(méi)有問(wèn)題的，謝謝。
問(wèn)：手機(jī)測(cè)試慢
答：您好，目前服務(wù)器是開(kāi)啟的百度云加速，因?yàn)橹坝泄舻膯?wèn)題，我們測(cè)試在手機(jī)訪問(wèn)時(shí)候速度正常，可能是局部地 的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題引起，您可嘗試切換一下網(wǎng)絡(luò)，比如手機(jī)使用wifi或者4G測(cè)試下看看是哪個(gè)速度比較慢，如果在特定網(wǎng)絡(luò)下較慢，可向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商反饋一下，或者等待一段時(shí)間線路調(diào)整。目前我們?cè)趆ttps://www.17ce.com/測(cè)試站點(diǎn)全國(guó)范圍訪問(wèn)速度是正常的，謝謝。
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