問:huicaiglobal.com流量嚴重異常,好多年了從來沒有遇到過這種情況,今天才16號,流量就跑了接近50G.請幫我看看什么問題?流量都是哪個地 出現的??謝謝,huicaiglobal.com流量嚴重異常
答:您好,1、從網站日志分析,您的網站程序被www.jiexiurenmin.com 盜鏈了,整個盜鏈大概使用了18G左右的流量,請聯系程序員為您檢查網站程序。
2、另外百度蜘蛛也消耗了一部份流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的主機,是否可以設置防盜鏈。或者說我們如何操作防盜鏈?第一次遇到這種情況,謝謝~
答:您好,可以設置防盜鏈,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 我司已幫您添加了防盜鏈規則在web.config中,請保持觀察,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:
想給我的群輝弄一個證書,結果現在卡在驗證這里了。域名算群輝的DDNS,我無法操作這個域名,更不知道怎么驗證。
答:您好,當前是需要文件認證,無需操作域名dns,您需要在網站服務器上新建一個驗證文件,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400
需要確保http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能訪問到才可以,您可聯系下服務器提供商協助處理,目前我們測試直接訪問http://.synology.me都是打不開的狀態,謝謝。
問:弄了一下什么web station,看看是不是可以了?
問:
這是不是搞定了,怎么還沒通過呢?需要多久?
答:您好,查看驗證文件已經可以了,一般證書頒發為1-4小時,可稍等一會兒,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:已經提交三次了,總是訂單失效。明明驗證已經通過。怎么回事?現在又重新提交了一次
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前查看驗證文件內容正確,請耐心等待下,謝謝。
問:每次設置好都檢查了。都是匹配
答:您好,聯系ssl上級,您的域名dns方查詢記錄異常導致的,請聯系dns方核實下解析是否有異常解析記錄并同步解析設置后再觀察,如果持續失敗,請更換為dns方式驗證,謝謝
如果dns也失敗,說明注冊商dns在ssl驗證中不支持,您可以將域名轉移到我司,http://www.shinetop.cn/services/transfer/ ,就可以直接在我司操作解析了,謝謝
問:請往上看一下,這個域名就是一給簡簡單單的DDNS,指向一給固定IP,群輝的DDNS。上面你們說只要那給地址能訪問到文件就可以了。現在地址也能訪問到文件,為什么就不行了!
答:您好,
我們和證書頒發機構溝通過,頒發機構給出的反饋是海線路驗證一直失敗導致無法正常頒發證書。
所以之前工單我們才給您提供建議,可以考慮將域名轉入到我司管理并進行人證。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我對域名沒有要求。這域名是群輝提供的DDNS,你讓我怎么轉?我不是為了建站申請的證書,我是為了我的群輝正常使用申請的。不算什么域名的原因
答:您好,http://www..synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和 http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 兩個文件顯示的內容不一致,請嚴格按照頁面意識完成驗證,謝謝
這兩個也訪問顯示的內容一致,并且是頁面提示的內容才行
問:驗證方法本來就是DNS驗證和文件驗證。很明顯DNS驗證我沒法弄,那我就選了文件驗證。既然文件驗證通過了,為啥還下不來證書。我又不是什么技術人員,整的那么復雜我也搞不了。我把我清楚的情況都說了。現在就算我按照要求讓文件通過了驗證,然而證書還沒有。
問:這兩個文件不是一個么?這不是一模一樣的么
問:提交的域名是.synology.me并沒有www.
問:你上條回復中的兩個鏈接顯示的文件算一樣的內容。
問:您好,證書的驗證方式有兩種,如果您無法管理域名synology.me,則只能做文件操作,您可在群輝服務器上操作一下驗證文件的創建,最終需要實現的效果就是讓http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以在瀏覽器打開,否則就無法完成驗證,謝謝。
這是之前的回復。現在驗證是沒有問題的。
問:我先用阿里云試一下。你們看看該怎么弄。我現在換成阿里云的內容了。
答:您好,好的,現在訪問驗證文件內容不對。
如果還有問題在提交反饋工單,非常感謝您長期對我司的支持!