問：我的虛擬主機過年期間已經過期了，我想把資料下載下來，顯示大小超大，我該怎么下載？FTP賬號：qdxcwl,虛擬主機已經過期如何下載里面的文件
答：您好，
qdxcwl 請使用ftp軟件登錄到該站點的ftp中，然后下載截圖中的這兩個文件即可。
.sq文件是數據庫的備份文件，rar壓縮包是整個站點的文件備份。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我也想這樣去下載，現在ftp已經無法登陸成功進去。
答：您好，
我們測試ftp是可以正常連接的，測試結果之前已經給您截圖。
或者請您告知具體ftp軟件連接不上的詳細報錯或者截圖，我們根據截圖核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net進行連接即可，ftp賬號密碼不變。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，親愛的西數據，很高興您能查看我們的郵件。我司關于購買了貴司的虛擬空間W5 A型，目前想解析域名diffusersticks.com到空間，但是你們通知需要備案域名，我們按照步驟操作，最后一步出現了營業執照審核問題。由于目前疫情敏感期，故無法返回公司去現場拍攝營業執照，等疫情過去了再拍照的話會活生生浪費1-2周的寶貴時間，活生生在家坐等發霉死。我手機上有1月份拍攝營業執照的照片，特此申請貴司能否先通過審核備案，解析成功，才能抓住這一點點寶貴時間。希望貴司能人工幫忙操作一下。拜謝！祝好人一生平安！！！Frank song深圳齊力藤業有限公司
答：您好，非常抱歉，1，目前備案資料已啟用電子化核驗流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，備案資料需通過微信掃碼進入app拍攝證件原件上傳，我司無法代為您上傳提交備案；
2，因疫情影響，目前提交的備案管局也不會進行審核（目前大部分 份均已延長假期是2.10日），建議可等疫情防控結束后再拍攝營業執照原件上傳。祝您春節快樂，注意防護,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：假如需要等2月10日，我就一點都不愉快了。假如這樣，能否幫我改為個人備案？
答：您好，非常抱歉，1，如網頁內容為企業網頁，無法使用個人名義備案企業網頁，需以企業名義提交備案申請,；
2，如網頁確認為個人網頁，可以更改為個人名義備案，需提醒的是目前更改為個人備案和您2.10之后再上傳營業執照后提交備案審核時間基本差不多，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
