問： 添加靜態規則文件包錯誤，規則文件在寶塔里正在用的。到咱這邊設置了就錯誤，請您看下是不是哪里錯了，網頁都打不開， 主機用咱們虛擬主機（用此規則錯誤）：ycxinxi.cc主機用的是寶塔面板（用此規則正常）：cs.ycxinxi.cc,網頁打不開，不設置靜態就OK
答：您好，
問：手機端靜態設置后顯示不正常：ycxinxi.cc/m感謝您的幫助，謝謝，祝您新年快樂~
答：您好，
問：不知道怎么回事，檢查了一下，沒發現錯誤
答：您好，
問：非常謝謝您的幫助，太感謝了，手機可以訪問了，里面還是錯誤，規則文件在電腦端顯示非常到位，手機端就錯了，進入手機端里面點什么都是錯誤的，您幫忙看下，謝謝，謝謝
答：您好，
問：嗯，我用的是外部的數據庫，這個和數據庫沒有關系吧，應該是沒有靜態規則文件，用外部數據庫會不會增加站點的負荷，訪問速度有沒有能相差多少，子目錄下面沒有靜態規則文件，您這邊有沒類似的文件幫忙解決一下，謝謝您
答：您好，
非常抱歉，不同程序的偽靜態規則不一樣，需要您聯系程序商獲取偽靜態規則，或者聯系程序商檢查下設置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實您該問題，對應別名解析其是解析到香港ip上面的，香港ip有設置禁ping導致無法ping通，顯示都是請求超時，如您要測試服務器本身網絡，您可以ping服務器國內ip127.0.0.1 ，請問您當前具體是什么原因導致需要進行ping操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器是用來防止企業網站，有很多客戶需要查看網站的速度，能夠開通ping的功能
問：如果需要查看這個網站真實的打開速度，是需要ping哪個地址？
答：您好，
1.對應服務器本身網絡測試可以ping服務器國內ip127.0.0.1
2.如您需要香港ip能ping通，其需要購買純香港線路，如您服務器上網站都不需要備案，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2246 將服務器機房線路改為相關CN2線路，其就是比較優質的香港線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊的域名是：nyhome.hk 所有人中文：諾瑩家居設計有限公司所有人英文：N & Y HOME DESIGN LIMITED在填寫完因為所有人的時候出現如圖提示： 域名所有者單位名稱必須是5到100位的字符 請查看附件客戶的商業登記證也請查看附件，謝謝！
答：您好，域名所有者英文需要是由：拼音 數字 空格組成，您去掉：& 就可以注冊了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：去掉 & 客戶英文所有人就和商業登記證上的不一致，還有公司名的英文地址是：FLAT C 4/F, 554 QUEEN\’S RD WEST, HK 也無法提交，請處理，如可以請幫忙建立模板我稍后提交注冊域名謝謝 聯系人寫許諾
答：您好，
很抱歉，由于英文只能組成拼音、數字、空格組成，請您去掉/ \’ 特殊符號。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果域名所有人的英文寫成了中文公司名：諾瑩家居設計有限公司 對應的漢語拼音寫法 Nuo ying jia ju she ji you xian gong si 而不是寫執照上的對應的英文寫法，是否對客戶的域名所屬有影響呢？
答：您好，nyhome.hk 域名英文名稱的填寫，對域名的使用、管理等沒有影響，注冊時填寫中文名稱和證件一致，證件號碼填寫正確。
問： 注冊的時候總出錯，注冊不了，麻煩幫忙看看怎么回事，注冊的域名是 nyhome.hk 模板是 諾瑩家居設計有限公司 謝謝
答：您好，已幫您加入購物車了，您可自行注冊試試
或回復工單授權我們為您注冊1年
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交注冊還是無法注冊成功，請協助注冊nyhome.hk 一年，謝謝！
答：您好，已為您成功開通，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
