問：您好，已備案成功域名ellegou.com、hohuhohu.com目前已不在使用，andfuli.com初期備案通過但是暫時未建站，因此，三個域名沒有建站無法訪問，但是andfuli.com保留后期建站使用，因此肯定重新申請備案,備案核驗編號:825986，請求重置審核備案，因部分域名不在使用
答：您好，1，如已經備案成功域名中已有未使用的域名，需先刪除未使用域名提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再操作其他備案；
2，刪除域名和轉入無法同時進行，請核實是否需為您撤銷轉入后先刪除未使用域名ellegou.com、hohuhohu.com提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我撤銷 謝謝
答：您好，好的，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后點擊備案信息–修改網站，刪除不再使用的域名提交審核；需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我買了云峰a虛擬主機買三年送兩年那款，想轉香港免備案主機買兩年送一年那種可以嗎？
答：您好，核實此主機是使用了優惠券購買的,不可以折算為香港主機,請您可重新單獨購買一個香港主機,類型可選tw009型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：１優惠卷可以折算回去嘛，再說我的域名也沒有解析到，基本上是沒用到．不能因為我用了優惠卷就不給換成香港主機吧？２我大概算了我買的時候花了三百八，換成香港的買兩年送一年的差不多價格．我補一點差價也可以．３我現在暫時用不了兩個主機，如果下次要用到再買國內的主機．請酌情為用戶考慮，讓用戶的體驗更好．
答：您好，當前使用的優惠卷主要是針對云峰a型主機，對港臺虛擬主機是沒有優惠的。并且港臺主機訪問優勢是不備案，訪問速度和穩定性不如國內主機，建議你可以在我司備案中心beian.35.com中提交域名備案，備案后域名可以直接解析綁定到主機使用。
如果您確實需要港臺主機，當前夜間技術值班權利有限，請明天早上9點后回復工單，我司嘗試為您申請。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次請工程師配置HTTPS，現在微信打不開網頁
答：您好，
主機和ssl部署是正常的，電腦和手機測試訪問具體正常，微信測試訪問會跳轉到http://wsq.discuz.com/?siteid=&c=index&a=index&mobile=2 是程序方面問題， 訪問http://www.shipai123.com 也會跳轉到http://wsq.discuz.com/?siteid=&c=index&a=index&mobile=2 ，核實部署ssl沒有關系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩工程師幫忙解決 因為配置前是可以訪問 QQ上是可以訪問
答：您好，
請參考文檔https://www.dodolife.top/362 處理后，在網站后臺清除程序緩存后再試下,注意操作前做好備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師配置后，UCenter 后臺就沒有了
答：您好，http://www.jzjpx.com/uc_server/.php?m=user&a=login&iframe=&sid= 這是您站點的uc管理地址,測試可以訪問.
discuz程序要設置https訪問,對應連接uc以及站點設置都要進行調整,才能完美支持,詳細請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1318 謝謝
問：是這個網站www.shipai123.com 您回復的這個網站沒有使用
答：您好，
處理方法是一樣的，如您是www.shipai123.com 站點，請您登錄此地址：http://www.shipai123.com/uc_server/.php?m=user&a=login&iframe=&sid=，測試可以訪問。discuz程序要設置https訪問,對應連接uc以及站點設置都要進行調整,才能完美支持,詳細請查看 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1318、https://www.dodolife.top/362，非常感謝您長期對我司的支持!