問:主機名:ynmaixiang免費域名:ynmaixiang.gotoip1.com綁定域名:www.ynmaixiang.com,ynmaixiang.com產品編號:b002產品名稱:基礎型虛擬主機操作系統:Windows2008Web服務器版本:Microsoft-IIS/7.5腳本超時時間:180秒空間大小:360M ,標配:300M,附贈:60M [已用:22.6M]流量限制:40G開通日期: 20:46:15年限:7過期日期: 20:46:15
,打不開,沒提示,沒顯示
答:您好,1、查看到原因是需要對應的站點池為32位,現在已經為您設置,可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前已經處理過一次,是數據庫問題,停用數據庫后,現在繼續宕機。請查看。
問:您好,1、查看到當前您的服務器cpu正常,查看到對應的服務器卡死,只有重啟恢復,查看相關日志并沒有查看到致命報錯,查看到您之前已經出現過幾次相同問題。
2、為您申請更換一臺宿主,請重啟恢復后提交工單,我司為您為您更換一臺宿主后在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是否可以在今晚幫我換一臺宿主?
問:您好,1、請在今天晚上11點左右回復工單,我司為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問可以幫我更換宿主?
問:您好
請遠程登錄到服務器關機后回復工單,我司為您更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器最近變得卡頓,麻煩查看下相關進程。
問:您好,當前核實到服務器上的百度網盤以及360殺毒軟件間隔高資源占用CPU,請知悉,如圖:
如果沒有使用百度空間進行操作,建議結束該進程,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫關閉它
問:您好,目前我司核實到cpu占用是正常的,詳見附圖 ,且操作并不卡頓,建議將相關百度軟件不要設置為開機自啟 ,以減少cpu的負擔 ,另我司核實了事件查看器 未發現異常問題,建議再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:但是這幾天都陸陸續續卡死,重啟
問:您好,非常抱歉,我司目前并未發現任何的問題,建議您再觀察,若再次存在卡死的問題,可直接聯系我司電話 : 轉分機 7 至我司的技術部直接 協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!