問：您好，核檢驗單想重新提交 麻煩幫我退回吧,核檢驗單想重新提交 麻煩幫我退回吧
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗單網站域名處，填寫的域名個數與備案系統中錄入域名不一致，請核實備案域名是否正確并修改；
我后來又加了幾個 這樣不可以嗎 麻煩給看下吧
問：您好，若是多域名指向同一個網站，可以多域名備案；但核實系統提交的域名和上傳的核驗單比對，兩者不一致；系統提交域名是tangmizhenzhi.cn，而核驗單上填寫的是tangmizhenzhi.com 后綴不同，請核實需備案域名，更正一致后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：163pai.cnbjdingshengvideo.cncheaptalk.cn
域名過戶到 于洋–公用 這個模板
問：163pai.cn
cheaptalk.cn
問：您好，非常抱歉，上述域名使用的是優質cn域名搶注專用接口，該搶注接口暫時不支持模板過戶和修改域名所有者信息。
解決辦法：請您耐心等待域名注冊滿60天后，轉入我司，即可操作模板過戶。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還要轉入續費？
問：您好，??域名轉移接口注冊局會扣一年續費費用，年限增加一年的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
??
問：也就是說，這域名我預定來了還不能用？那我預定了干嘛，還非得續費一年，你們這是不是過分了點
問：您好，
1、確實抱歉給您帶來不便，因是優質搶注接口搶注的域名，只能通過轉移接口的方式來過戶和完成認證 ,而轉移接口是注冊局要求續費1年的，
2、
—
已特殊為您過戶，并通知您了，請核實。 2018/08/15
問：建站助手新建站 提示1004，設置windows賬出錯， 建站這已經是第二次異常了，請能不能給個解決方案，老這樣很影響使用
問：您好，提供密碼無法登錄服務器，請提供正確服務器密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂請重新描述 “系統方面存在問題。請您在服務器管理-管理-云快照頁面，選擇回滾系統盤快照再試下是否能正常創建。 ” 都是通過建站工具正常建站，之前出過一次 你們說是C盤緩存滿了 給清理了就正常了 這次就直接說系統存在問題 放下一個重裝恢復的文件就完事了？
問：您好，
1、之前無法創建與現在的原因不同，手工創建用戶也無法成功，我司通過網絡上搜索相關信息，并無解決方案。
2、請在服務器管理-管理-云快照，選擇對應時間點系統盤快照回滾恢復。如恢復后仍無法創建用戶，只能重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊快照回滾 直接無反應
問： 點擊無反應
問：您好，
您ctrl f5強制刷新一下這個頁面再測試點擊看看是否正常，我們已經做了調整進行了更新。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：快照回滾后 還是一樣 無法創建
問：您好，
我們核實的確暫時還是無法創建，并且查看查看了系統日志暫時沒有發現有異常。
這種情況下只有保留數據重裝一下系統，保留數據重裝以后需要通過建站管理助手重新將站點以及站點權限進行同步。
目前已經幫您刪除了之前的恢復命令，您現在可以直接重新保留數據重裝下系統了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：重裝 到網站正常運行大約需要多久 網站還在推廣中
問：您好，
重裝一般需要30分鐘左右，而且重裝以后還需要對站點和權限進行同步。
如果站點在推廣中，我們建議最好還是在晚上11點左右訪問人數較少的時候進行操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這個系統出現這種問題 是什么原因造成的？ 因為配置低 建站過多導致的嗎
問：您好，
出現這種問題應該是系統異常導致的具體原因不太清楚，并非是您的服務器配置較低以及站點過多導致。
因為昨天我們也嘗試幫您在不重裝系統的環境下恢復正常但是都失敗了，所以才建議您保留數據重裝一下系統的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我重裝的話 選擇哪個版本
問：您好，
參看如附圖選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 重裝完后 我的遠程桌面怎么連接不上了
問：HTTP Error 503. The service is unavailable. 這是怎么回事
問：您好，遠程桌面已經重裝后為服務器初始密碼，重裝后請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 ，恢復站點信息 ，
另外，此工單較長并且問題 不同 ，如需我司協助檢查站點問題 ，請重新提交正確維護工單 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！