問：您好，tsbszh.com tspdzh.com tscnzh.com tsxhzh.com tshpzh.com 請備案專員幫忙把我新加的5個域名，給我p到授權書上，因為我這邊蓋章走流程很麻煩，如果重新蓋章非常難，我這里一直要備案很多網站，都是我公司用途，上次也是備案美女幫忙弄的，辛苦了,請備案美女幫忙處理下授權書，謝謝
答：您好，好的，授權書上域名已為您添加并重新上傳，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站突然打不開了，以前綁定的域名可行的 域名為：51xz.xyz
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.51xz.xyz 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：清除緩存還是不行，ping也試了，ping不通，顯示請求超時
問：
答：您好，
問：所有IP已經測試了，第一個空白頁面，之后所有的ip都無法訪問，如圖
問：這是第一個ip
問：這是第一個后面的所有ip
答：您好，
如均無法訪問,可能是移動線路異常所致,請嘗試重啟下本地路由和光貓后再測試看下是否正常,同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr檢測,將測試結果反饋到工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋。另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司服務器已到期，現在想停用網站一年，域名繼續續費保留。公司原域名和服務器均在三五互聯，現已將域名遷移至阿里云，服務器暫無。在備案網站怎么操作？
答：您好，1，網站備案時需要報備用戶的主體信息、域名信息、主機信息、接入商信息，如無主機信息無法保留域名備案號；