問：您好，現在企業網站備案需要關閉訪問嗎,備案需要關閉網站訪問
答：您好，
域名在未備案成功前不可訪問使用，請及時將新添加的域名bhwwxn.com 關閉后再提交備案申請，以便備案能順利通過審核 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：之前不是說，廣西的不用關閉網站嗎
答：您好，
1. 非常抱歉，新域名未備案成功前均是需要關閉的，為了備案能順利通過審核，您請及時關閉網站；
2. 關閉網站需要聯系為您做網站的工作人員為您在主機管理處進行設置，取消綁定解析即可，若不會操作，也可在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您關閉后重新進行備案申請提交 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器被侵入，請問有備份數據文件 能恢復嗎
答：您好，非常抱歉，經核實此云服務器為基礎云快照服務，已免費提供兩份云快照備份。
如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功，費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數據值千金,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩份云快照備份怎么恢復
答：您好，查看您截圖中的文件修改時間基本是4月3號早上8點過，現在云快照中免費的2個備份是就近2天的，恢復可以到服務器管理后臺云快照中操作回滾，但是其恢復后可能沒有太大的作用，只有恢復比4月3號早上8點過更早的才行，如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功，費用將退還給用戶（注：該操作請一定要在今天內確認，因不排除今天晚間12點后數據再次出現覆蓋等）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請吧 怎么操作！
問：錢 我充值進去了。 麻煩幫忙操作 如果恢復成功，幫忙建立1個手工快照。
答：您好，當前已經為您恢復了服務器4月3號凌晨的備份，您可以重新登錄到服務器上核實看看，如還有問題請及時反饋我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果實在不能恢復 看能否把數據庫里的數據導出sql文件給我。網站程序文件 我本地有
問：還有個問題，手工建立的云快照 會不會被系統覆蓋
答：您好，
1.現在數據已經為您修復了4月3號的數據，您可以重新登錄到服務器上核實一下看看，對應該修復是修復的4月3號凌晨的，其4月3號后的數據就是沒有的。
2.對應當前到后臺創建云快照，會頂替一個快照備份數,非常感謝您長期對我司的支持!