問：網站被黑，無法登錄，黑客說好刪除我的數據,網站被黑，無法登錄，黑客說好刪除我的數據
答：您好，
默認密碼無法登陸，請提供下服務器登陸賬號密碼，現在需要的操作修改服務器密碼，備份網站數據，并修改網站后臺賬號密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快
答：您好，
1.核實服務器已經被黑了，D盤的數據已備份到databak.zip
2. 目前已刪除多月的異常用戶，禁用guest賬號，但是一般系統被黑，黑客都會留很多后門，很快會再次進入系統，請及時下載databak.zip到本地，然后選擇不保留數據盤重裝下，再上傳備份數據到服務器
4.重裝完成后，推薦訪問http://free.safedog.cn 安裝安全狗防護軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器被黑，希望你能能報案，杜絕類似事件發生，我的數據都丟了很多。
答：您好：
1、黑客惡意敲詐勒索等網絡攻擊是很正常的事情，需要自己加強防護意識，做好服務器安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853，如定期保持系統更新，關閉不要的端口等，可大幅度降低被黑的概率
2、如要報案，請聯系您當地網監
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網頁打開太慢，刷新幾次打不開，
提示：
Status 500 – Internal Server Error
400 Bad Request
答：您好，
請提供下訪問有問題的網站域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網站打開都很慢http://www.shanjijin.org
http://im2m.cn/e//
http://guoxue.bjrwdx.comhttp://www.zhshuyuan.comhttp://www.bjshandao.cnhttp://www.slsxl.cn
答：您好，
您提供的域名我們測試了下是可以訪問打開的，只是有www.shanjijin.org 、 im2m.cn 、guoxue.bjrwdx.com 訪問慢的情況應該是國內部分地 網絡到香港線路波動引起的，如果您域名可以備案的話，可以將域名備案更換到國內線路ip使用，訪問速度和穩定性都會比較好。
問：https://www.globalmedicalinformation.com/ 該香港虛機后臺上傳文章里面的圖片，為什么點擊不了上傳呢？
答：您好
phpcms程序這里的按鈕是flash,目前為您調整了節點，請30分鐘后再試下,屆時若還有問題,請提供下后臺登陸地址及賬號和密碼,我們測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙盡快解決文章中的圖片無法正常上傳問題。
答：您好，后臺地址存在跳轉問題，訪問跳轉至首頁，詳見附圖，若本地做過調整，請核實或還原，以便我司登錄后臺進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是右側的縮略圖；
答：您好，您啟用https并設置301跳轉沒有修改caches/configs/system.php中http為https所致，現已為您修改已經可以上傳了,后面如果不再使用https后請改為http。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝。這個站我會一直是https, 如果一直是，后期不會影響https的證書狀態吧？
答：您好，不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
