問:被阻斷,申請恢復(fù)訪問,被阻斷,申請恢復(fù)訪問
答:您好,
問:原來都很正常,后來三五互聯(lián)搞活動低價購買了云服務(wù)器,考慮到本站是小型網(wǎng)站,應(yīng)該能夠正常使用,詢問西部客服也說能夠正常使用,現(xiàn)在一個多月都非常不正常,后來才知道是線路問題,所謂活動就是給降低了配置而已,真是無語,一個所謂的云服務(wù)器這個小網(wǎng)站都不能運行正常,是不是真的云服務(wù)器?我們網(wǎng)站損失很大,屢次反應(yīng)都解決不了,所以懇請變更線路,換個服務(wù)器看看
問:希望在0點左右?guī)兔Q個服務(wù)器
問:現(xiàn)在又斷開了
答:您好,測試網(wǎng)站可以正常訪問,附圖
查看您之前的工單,請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級變更機房,選擇華中bgp機房。
問:變更機房要付費一年的嗎?
答:您好,更換機房本身會涉及到差價,對應(yīng)的差價系統(tǒng)會自動進行計算,您可以在升級變更機房中查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下 現(xiàn)在變更機房提示要手工修改網(wǎng)卡資料?怎么操作呢
答:您好,
變更機房請務(wù)必提供服務(wù)器 正確登錄賬戶密碼 ,變更完成后臺會幫您配置ip ,不用用戶手工配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:/jc下安裝DedeCMS時提示,數(shù)據(jù)庫無權(quán)限
答:您好,沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的權(quán)限,請使用已經(jīng)創(chuàng)建好的數(shù)據(jù)庫 *,
若需要與已經(jīng)使用的數(shù)據(jù)庫ahliyou 數(shù)據(jù)進行 分,可以重新購買http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql
一款數(shù)據(jù)庫用于存放織夢程序的數(shù)據(jù) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我填寫的是對的,提交后就提示剛才信息。
答:您好, 數(shù)據(jù)庫名稱請?zhí)顚?*
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:怎么修改域名審核內(nèi)容啊,郵箱提示我說資料不正確要我去重新修改,沒找到入口
答:您好,您的域名使用了舊版注冊所以無法實名,請問您是如何提交注冊的,以便我司核實問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這邊是這樣顯示的
答:您好,wew1.cn (域名所有者 陳 ,證件:) 目前已在注冊局1-3個工作日的更新審核中了,您請耐心等待系統(tǒng)自動完成審核即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不用修改了對嗎,等審核嗎?
答:您好,上級已經(jīng)審核通過了,域名可正常解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!