問：您好，顯示如下信息，是什么信息不對？,備案被退回是什么原因？
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息中證件類型不一致，您無法查看和更改，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為青島騰堯空調(diào)設(shè)備科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA3MC4930M，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個服務(wù)器需要加IPV6，但聽說還得更換集群，能不能幫我更換并加上IPV6，IP變了的話，改了給我就行
如果需要金牌服務(wù)，直接扣除我的一個金牌服務(wù)，如果需要費(fèi)用，請在我賬號里面扣除，多謝！
答：您好，
非常抱歉, 您當(dāng)前的服務(wù)器是my-2 [9] 集群, 該集群不支持IPv6, 如果需要使用IPv6 我們可以為您遷移到 my10G-1 萬兆集群; 遷移費(fèi)用100元, 配置費(fèi)用100元 1次金牌服務(wù)為您進(jìn)行操作; 若同意, 請回復(fù)此工單即可為您處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就幫我遷移集群吧，我自己看教程配置
答：您好，
問：不是說遷移后IP會變嗎，我怎么查IP
答：您好，
通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路-自主操作， 確定變更后系統(tǒng)自動遷移，遷移完成后可以看到新IP,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 php版本還有沒有高的版本哦
答：您好， PHP版本最高 7.2 如圖，請您先點(diǎn)擊環(huán)境檢測 -然后進(jìn)行安裝。
安裝完成后 編輯站點(diǎn) 選擇對應(yīng)的腳本即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：勾選后底部有vc2013 vc2015 也自動勾選了，咋辦
答：您好， 需要一并安裝 才能安裝成功 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是mysql版本的原因，我前2天在虛擬空間上就正常 服務(wù)器上的 看來不是php版本的原因
答：您好，好的，請按照以上 回復(fù)的流程進(jìn)行升級即可。
升級之前先導(dǎo)出..sql備份，
升級完成后，然后導(dǎo)入.sql文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有net程序需不需要導(dǎo)出導(dǎo)入
答：您好，1. 數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出一般都可以通過建站助手?jǐn)?shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出功能進(jìn)行操作，導(dǎo)出文件放置位置無特別要求
2. 升級mysql 版本請確保mysql 數(shù)據(jù)庫 進(jìn)行導(dǎo)入后重新導(dǎo)入新版本mysql 中，與.net 程序無關(guān) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我看了里面有2個文件，一個是庫系統(tǒng)文件夾，一個是 系統(tǒng)文件夾 。導(dǎo)入到這2個都可以吧，另外net程序的網(wǎng)站就不用管對吧
答：您好，是可以的，但是記住對應(yīng)的導(dǎo)出的文件目錄，方便后期升級完成重新導(dǎo)入，建議將對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出到d盤創(chuàng)建的目錄，方便后期導(dǎo)入尋找，非常感謝您長期對我司的支持!
