問：,你好，為什么我的網站已經上傳了ssl認證文件，但是前臺還是出問題
答：您好，
查看您證書訂單已經完成,證書已經頒發,請到對應產品上進行證書部署即可,虛擬主機直接通過主機控制面板-ssl部署功能一鍵操作,同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我這邊部署了，虛擬主機把我的數據庫內容全部還原了呢，還是需要重新安裝程序，那我之前的數據就全部沒了
問：問：您好，
部署證書不會影響數據,查看您數據庫里沒有內容,該主機mysql數據庫上一次系統自動備份時間為凌晨),如該時間正常可通過主機控制面板-數據庫管理處恢復備份后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個ssl域名調整https能幫忙先關閉強制跳轉嗎，我先把網站搬好家
問：不用了，謝謝哈
問：您好，
不客氣,另外您是wordpress程序,如部署ssl后問題可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 設置后看下是否能解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網址是xingxinkeji.com，客戶的網站，提示 您好！您的網站(FTP用戶名為:xingxinkeji)已經被管理員關閉，原因是:仿冒110網上報警網站被通報，要求關閉。若您對此若有不清楚之處，請登錄我司網站虛擬主機管理中心查看詳細資料或咨詢我司客服。!
我查看代碼，被黑客入侵了，請問怎么處理，并重新開啟
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，此空間被網監通報。
通報原因是：仿冒110網上報警網站被通報，要求關閉。
網監要求永久關閉，所以我們無法為您開啟。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：暈死，那怎么辦啊，可以重新購買一個虛擬主機，綁定到新的嗎
問：您好，
您可以重新購買一個虛擬主機使用，但是如果內容還是存在問題被網監或者公安機關要求關閉的話我們會再次關閉您的網站。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們是貴司代理商，請允許備案，客戶有行業許可證：京昌食藥監械經營許號
客戶不從事網上任何銷售，僅展示公司的信息，進行公司宣傳。
望通過，謝謝。
問：您好，
1.涉及醫療器械， 藥品或醫療器械類需辦理開辦網站前置審批“互聯網藥品信息服務資格證書”，不為醫療器械經營許可證。請重新上傳，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后；
2.如確認無需辦理，需提供情況說明上傳至工單內，為您上傳，說明中應大致說明原因，例如：已咨詢 食品藥品監督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位落款蓋章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶公司不涉及藥品，只做醫療器械，經營很多年了，而且是高新企業，沒有說要要辦什么“互聯網藥品信息服務資格證書”，客戶不是電商平臺，就是公司網站，該有的資質已經有了，都審批發證了。
客戶已經開始投訴和不滿了。
客戶有前置審批，行業經營許可，還望通過。
謝謝
問：您好，1，經營范圍涉及到醫療器械，也需到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置上傳，您上傳的文件非備案所需前置審批文件；
2，北京藥品和醫療器械可參考申請：http://syj.beijing.gov.cn/bjfda/bsdt64/bszn50/445578/445837/index.html ；
3，我司也可以嘗試為您提交無審批文件提交至管局審核，最終已管局審核結果為準，請核實是否需嘗試（如被管局退回只能及時辦理后再提交備案）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請嘗試提交，謝謝
問：您好，好的，已為您反饋至審核人員嘗試提交，最終已管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
