問:虛擬主機[m0917]管理首頁
數(shù)據(jù)庫連接不上了,請看下,謝謝 ……
,數(shù)據(jù)庫連接不上了,請看下,謝謝 ……
答:您好,查看正常,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機[m0917]管理首頁
數(shù)據(jù)庫連接又連不上了,請看下,謝謝 ……
問:您好,
1.測試可以連接,如下截圖,請再試一下,若仍有問題,請反饋下報錯截圖。
2.系統(tǒng)監(jiān)測到您網站產生大量進程,網站日志文件再/logs 請聯(lián)系程序開發(fā)人員下載分析是否存在攻擊或訪問量比較大。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
又打不開了,請看下,謝謝
問:您好,
已經可以了,請試一下,但是您網站產生大量進程,mysql連接數(shù)也很高,同時日志文件/logs也非常大,請務必聯(lián)系程序開發(fā)人員下載日志進行排查分析,同時核實下網站是否在進行推廣,否則可能反復出現(xiàn)異常。
虛擬主機是共享資源,若網站本身訪問量比較大虛擬主機可能無法支撐,建議考慮升級到云服務器使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:感謝協(xié)助,已經分析了一部分原因,請再看下,數(shù)據(jù)庫還是打不開,感謝~
問:又可以了,挺折騰的,我們抓緊分析,謝謝
問:又不行了 ~~
問:您好,
您網站一天的日志達到30多萬行,其中/index/trainerCourse.php 訪問量特別大,達到7萬次,請聯(lián)系程序開發(fā)人員進行檢查核實。另外請核實下網站是否在做推廣。
1.如果在做推廣,建議升級為云服務器
2.如果沒有做推廣,平時訪問量也不大,那么可能您網站被cc攻擊了,可考慮購買輕量防護:http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos_ql.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
已購買DDOS防護,請看下防護設置是否已生效,謝謝
問:您好,檢測已經生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp里有疑似黑客上傳的文件,這個dates文件是我今天下午發(fā)現(xiàn)的,以前沒有這個文件,我懷疑我的服務器被黑客入侵了,不知道該怎么辦才好。求大神幫忙
問:您好,您可以查看下ftp,web相關日志分析下,同時可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1304檢查服務器是否存在異常。
若確實需我司為您處理,請您登錄管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查“提交工單授權,目前您主機還有3次金牌服務,可以選擇使用,提交后我們將按金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!