問：504 Gateway Time-out
總是出現這個錯誤，應該是和你們服務器性能限制有關系。請?zhí)幚硪幌?/p>
,網站升級總是出現錯誤提示
答：您好，當前已回收程序池資源,測試訪問已經正常(如圖),若再次出現該問題,可再次反饋,我們?yōu)槟暾埜鼡Q一個站點池.非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是出現500錯誤，甚至ftp不能重命名文件夾名字，通過你們網站修改文件夾名稱也會出現500錯誤。
問：您好，能否告知網站后臺地址,及相關升級操作流程,我司協助測試一下,看看是什么問題導致.非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊。。。。。
問：您好，
這些標記是有問題的，站點文件權限并無異常。
但是標記無法寫入的這些路徑都不存在，并且我們查看部分目錄您手工更名過。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這些標記是代表文件夾不存在，因為現在版本比較低，所以有些文件夾不存在，是正常的。應該是你們服務器有問題，比如我手工修改文件夾名稱都無法修改。比如根目錄下的cncolour文件夾，FTP無法修改，通過后臺修改都會提示錯誤，正常的情況下應該不存在這樣的問題，請你們詳細檢查下。因為我在你們這里建站的網站很多，其他主機都沒有出現這樣的問題。請仔細排查。
問：您好，
cncolour 這個文件夾您本身在訪問的時候就不能修改，因為您在訪問網站后臺所以文件一直處于使用中。
文件目錄修改是無問題的，您核實下。
我們將后臺文件夾重命名為cncolour.bak了，您登陸ftp刷新核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：問：您好，是否需要刪除www 目錄下所有的文件 ，回復此工單我司將為您刪除，
刪除后不可恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要刪除！
問：您好，已經為您刪除，請核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳網站出現亂碼，不能完整安裝，刪除文件又出現幾個文件夾刪不掉，這是什么問題？
問：您好，因為文件權限有異常，所以無法直接刪除，您重新上傳下壓縮包，到空間根目錄下面，我司幫您解壓一下吧,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經上傳到根目錄下了！
問：您好，查看已經解壓了，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么FTP上傳文件總有上傳不上去的？
問：您好，抱歉，建議您將文件打包上傳，傳壓縮包只需建立一次連接速度會更快且不容易發(fā)生文件上傳不全或丟失現象,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次刪除文件總有些文件夾刪除不了，是什么原因，為什么這個權限都限制了呢？
問：您好，抱歉，這幾個文件出現了壞損刪除不了，我們可以為您更換一臺服務器，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝！
問：您好，
已經幫您更換了一臺服務器，您稍后15-30分鐘左右再從新上傳文件到ftp并在線解壓即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP上傳不了文件，顯示無法取得目錄列表？
問：您好，
1、檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試。
2、若還是不行，請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472用代理模式登錄試下呢。非常感謝您長期對我司的支持!
