問：我在織夢網后臺更新欄目然后突然網站沒法訪問了，過一段時間才恢復，然后我欄目刷新了但也沒有內容，提示403是不是后臺出問題了 。。。
另外，我 404頁面雖然能正常跳轉，但是連接不是 .404/html,我織夢網更新欄目沒有反應
答：您好，
http://www.zhyseo.cn/dede/ 這是您的后臺地址，我們測試訪問并無問題。
另外我們測試您的站點404是生效的，指向到的地址就是您站點ftp根目錄下的404.html頁面。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我生成了欄目但是 前臺沒法顯示 403錯誤
問：您好，
我們通過您的站點ftp查看了下www下的目錄情況，您應該是沒有生成靜態內容和欄目的。
如果有生成的話在www下會有對應的目錄，但是您的ftp下www里面沒有。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我買了一個域名，但我是澳門人，不能實名認證，應如何處理呢？
問：您好，非常抱歉，目前上級審核機構無法審核澳門證件，請您使用大陸親友的身份證提交實名認證。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果我使用親友的身份證 ，但注冊人的名字在哪里能改呀？（注冊人的名字現在是我的名字，但是固定了改不了）
問：您好，您可以通過“模板過戶”的方式完成注冊人名稱的變更。
請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個com后綴的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.men是否能備案？為何我的兩個.men還沒有通過實名認證？
問：您好，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.men未在此批復列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，如需使用此類域名，可通過轉發或港臺主機實現訪問
.men目前也沒有要求實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
