問：您好，
,備案提不上去什么問題呢，域名也認證不了
答：????您好，
1.查看您的域名實名認證不準確，請將您的域名所有者名稱修改為“武侯天合中醫診所”，證件號碼為“MA6C86RR1U”，證件類型為“營業執照”；
2.此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若
是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可；????
3.待域名修改準確后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能幫我處理一下嗎？我這邊沒有權限呀
問：您好，若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問：現在試了兩個FTP工具鏈接香港空間，都鏈接不上，也用了你們提供的那個FTX工具，用代理也鏈接不上，是什么情況呢？
問：您好，
檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。
請使用myftp.myhost.net作為ftp上傳地址再連接試下呢.若仍不行,幾個代理地址,請分別試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：idechang.gotoftp4.com
xiechunli.gotoftp3.com
問：換了N多次了，鏈接不上，鏈接國內都沒有問題，就是鏈接不上香港空間。你們的香港服務器是不是有問題呢
問：問：測試了幾個工具，遠程服務器一直拒絕訪問，是你們的問題吧
問：您好，
非常抱歉，核實之前代理2和代理3有問題，已經為您調整了，目前已經正常，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站很多地方打開慢，或者打不開。我們在谷歌上推廣，客戶點擊我們的廣告鏈接，根本進不來我們的官網。
請問題反饋到我郵箱@qq.com
問：您好，
測試您域名可以打開，但是并未解析到我司主機。您可以考慮下第三方CDN來加速網站，或聯系主機提供商為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：未解析到你司主機是什么意思？我們現在用的是在西部購買的香港虛擬主機嗎？可以直接解析到你司的主機嗎？
對服務器這一塊不太了解，希望能耐心解答，謝謝。
問：您好，WWW.SRNESOLAR.COM域名并不是綁定到我司空間上的，可以看到您的域名，是直接解析到ＩＰ地址為127.0.0.1上的。我司虛擬主機上綁定的域名是一個以SOl開頭的域名，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我們要綁定到你們這個虛擬主機上，具體如何操作呢？
問：您好，請將域名WWW.SRNESOLAR.COM做CNAME解析到joseph.gotoip2.com這個二級域名上，再綁定到主機 joseph上,非常感謝您長期對我司的支持!