問：您好，,備案網(wǎng)站中的業(yè)務(wù)類型怎么選擇，我是用的互聯(lián)時(shí)空的主機(jī)（租用）
答：您好，建議您提供一下主機(jī)信息為您核實(shí)，若為虛擬主機(jī)，請?zhí)峁〧TP名，若為獨(dú)立主機(jī)，請?zhí)峁┮幌翴P地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的主機(jī)ip是 p.p1 {margin: 10.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 20.0px; font: 14.0px \’Avenir Next\’; color: #333333}
127.0.0.1
不知道這個(gè)屬于哪一種？另外ftp名是我必須搭一個(gè)ftp嗎？
問：??您好，非常抱歉，查詢127.0.0.1非我司服務(wù)器ip，根據(jù)工信部要求，備案申請需由主機(jī)服務(wù)商協(xié)助上報(bào)，建議您聯(lián)系一下您購買主機(jī)的服務(wù)商核實(shí)需要在哪里提交備案申請，并獲取準(zhǔn)確的主機(jī)信息填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：我要投訴，云主機(jī)購買了有幾年了，天天跟黑客打交道，大面積掛馬，連最基本的防護(hù)都沒有？
問：您好，1.抱歉，掛馬現(xiàn)象是由于網(wǎng)站存在一些漏洞，后門等導(dǎo)致如一些常見cms系統(tǒng)像dedecms就被曝出很多漏洞很容易被掛馬現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在掛馬如果只是清理是不能根本解決的會反復(fù)發(fā)作，需聯(lián)系程序方人員對文件全面排查將所有異常清除干凈再修補(bǔ)漏洞更新程序補(bǔ)丁，并針對性對站點(diǎn)目錄進(jìn)行一些權(quán)限限制如只讀，取消執(zhí)行等，以減小再次被掛馬現(xiàn)象發(fā)生。
2. 針對主機(jī)的安全設(shè)置您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853操作，同時(shí)可以在主機(jī)管理面板-開啟百度云加速或直接到百度云官方進(jìn)行設(shè)置，對防攻擊和防注入等都有效果。
3. 請定期對網(wǎng)站重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備案以免在系統(tǒng)備份時(shí)也是有異常的而不能恢復(fù)。
4.若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有掛馬需我司為您清除，請您登錄管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-工單-選擇”清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）“提交工單授權(quán)并提供遠(yuǎn)程登錄賬號密碼及站點(diǎn)信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
你好我的域名解析成功，網(wǎng)站還是訪問不了，添加域名白名單也不讓添加，說沒備案，但是我收到管局的短信，備案已經(jīng)通過了，怎么整
相關(guān)網(wǎng)址:sanrentai.com
問：您好，備案平臺數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，客戶會在第一時(shí)間收到短信，管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺后才能更新，一般有2~24小時(shí)延時(shí)，近兩天數(shù)據(jù)下發(fā)更新較慢，請晚些再核實(shí)備案狀態(tài)，更新后即可綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們就先人工給我先加到白名單，備案資料你們也能看見，肯定沒問題，我現(xiàn)在需要能訪問
相關(guān)網(wǎng)址:sanrentai.com
問：您好，非常抱歉，白名單系統(tǒng)是需要機(jī)房審核的，我司也無法直接為您添加，建議再耐心等待一下，明后天再添加測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
