問：您好
acmemarine.cn 這個域名備案了
客戶想要放海外空間
答：您好
查看該域名在我司備案,若使用海外主機,那么備案會存在被注銷的可能性,您這個問題有兩個處理方法：
1、海外主機無需備案,若一直使用海外主機,可忽略備案號被注銷的情況。
2、現在有備案號,強烈建議您使用國內主機,國內主機訪問比海外主機更穩定、更快速,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個子域名指向不同地方可以嗎？
白名單和虛機綁定沖突有法解？
問：您好
同一條域名只能解析到一個地方,若不想失去備案號又想使用海外主機,您可以參考一下方法處理：
1、在國內服務器中提交頂級域名白名單。假如你域名是aaa.com 提交白名單時提交aaa.com
2、在海外主機綁定一個二級域名使用,比如在海外主機中綁定 bbs.aaa.com等二級域名使用即可,這樣可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好
1、該問題一般與內存或cpu資源不足有關系,您可以登錄到服務器具體核實下
2、若需我司協助您查看,請提交：主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等），注意提供服務器密碼,我司為您分析查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還花了錢
問：您好，
這個報錯并非是致命錯誤，只要站點能夠正常訪問就不需要處理。
進程退出代碼是“0xc” ，的意思是站點對應應用程序池內存堆棧耗盡并自動退出。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我怎么查是那個應用池？還有這種內存堆棧耗盡怎么處理需要？
問：您好，您可以根據系統和程序池日志對應時間來看是哪一個網站報錯,然后參考https://bbs.csdn.net/topics/ 去排查程序的因素,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該云主機ftp上傳速度過慢，本懷疑是設置問題等，但是通過重做了2次系統，第一次安裝了系統自帶的wdcp面板，第二次自己安裝的寶塔面板，速度均較慢。且我本地是長城寬帶和天津大學校園網寬帶雙寬帶，4種組合測試條件下，ftp上傳速度都較慢。懷疑云主機所在的硬件是否有故障呢？
問：且ping值目前極不穩定，時高時低。甚至經常丟包。
問：您好，如果是硬件故障服務器是無法正常運行的，我司查看服務器負載均正常。
長城寬帶和校園網寬帶本身網絡就不是很好，建議您試下代理上傳 可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ，或者可以把您需要上傳的文件上傳到郵箱的附件比如QQ郵箱，然后到服務器內下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
