問：,ping外網百度對比云郵差距
問：這是ping 百度的網址，差距云郵，云郵節點明顯慢很多
問：
問：是否還是節點問題
答：您好，非云郵問題，您本地網絡出現嚴重擁塞，正常情況下就算是百度，ping值也應該小于50ms，建議向您的管理員反映，同時用tracert -d imap.yunyou.top排查擁塞點。
問：非本機網絡問題，如果本機網絡問題，那訪問外部網頁，百度等地址延遲只有云郵的十分之一？請再仔細看看是否是節點問題?。。。。?！
問：
答：您好，麻煩提供一下tracert -d imap.yunyou.top的截圖
問：ping 百度的地址延遲就是目前的正常延遲，平時一直如此，我就是網絡管理員，ping云郵的明顯不正常，不要走錯方向
問：
答：您好，麻煩您本機ping一下127.0.0.1，再用tracert -d 127.0.0.1看一下結果呢，這個是網絡問題，我們好向運營商反映。我們本地確認網絡是正常的。這是我們本地測試結果。
問：
域名解析使用的是百度云加速，已經解析好了，但企業郵局還是無法打開
產品名稱：綠色G郵B 郵局域名:htcitral.com對應地址：vipmail12.myhost.net mx解析指南
答：您好，htcitral.com 這個郵局已經到期了，并且您的解析也不正確。您的郵局是以前的老郵局，但您解析到我司新郵局。另外郵局也不能用百度云云加速，會影響smtp、imap的地址。
您郵局已經過期，建議您重新購買我司新架構的云郵，http://www.shinetop.cn/services/mail/ 并注意不要用百度云加速的dns解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問郵箱dobestlight.com是自動升級的嗎？ 為什么客戶自動收到升級提示？ 續費有多少價格差異。
答：您好，老郵局的續費價格比新郵局貴很多，另外我司陸續在升級老郵局到新云郵。dobestlight.com是系統自動升級為新云郵的。
問：按你們說的配置不行
答：您好，您的域名dns沒有設置為我司，現在您的郵局解析是錯誤的。查看您用了百度云加速，請您在百度云官方改成cname方式接入，把域名dns修改還原為我司，然后在我司解析到百度云提供的地址，這樣您的郵箱解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!