問:www.web06.cn網站數據沒有恢復進去
您可以嘗試登錄后臺:http://www.web06.cn/dede/login.php 查看文章是否存在,如果存在可嘗試重新生成頁面后再訪問試一下。
產品中心成功案例 / cas
兩個欄目的數據是有問題,打不開
,www.web06.cn網站數據沒有恢復進去
問:之前相關問題請查看,工單號:,有相關處理及回復
問:現有只有201,20號的數據是474
少了200多條數據呢
http://www.web06.cn/ykl/zhuangshihua/2018/0820/473.html
問:您好,查看有幾個數據庫表有問題,現在用最新的備份恢復了請您在查看核實下,但是有部份文件已經損壞無法修復。
請您查看您本地是否有備份可上傳恢復,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站都打不開了
問:你們最新的備份恢復了,怎么后臺還是8月份14號的數據,不是最新8月20號的數據
問:我們都沒有動,你們調整服務器也沒有通知,弄壞了還說是幾個數據庫表有問題
問:問:
問:問:
問:您好,請現在測試看下,由于數據庫有幾個表損壞是用備份恢復的可能會丟失部分數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前已經穩定了2個多月,這兩天突發情況。
微信公眾號商城地址:
http://xiaochengxu.086sem.com/app/index.php?i=12&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile
部分用戶打開無法加載css及圖片,讓用戶通過debugx5.qq.com清除微信瀏覽器緩存也無效,代碼方面css及圖片路徑都是相對的靜態地址。大部分用戶是正常的。
后臺方面,之前一直穩定,這是這兩天會多次突發出現連接斷開,307跳轉卡死的情況??ㄋ乐笳緹o法訪問,等幾分鐘后同樣的地址,狀態為200,又可以正常訪問
問:您好,我們測試首次在微信中訪問http://xiaochengxu.086sem.com/app/index.php?i=12&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile 也是無法加載css,但點擊右上角的…,然后點擊刷新即可正常顯示,您可以將css地址直接發給不能正常顯示的用戶,在他瀏覽器上訪問看是否可以加載,如果可以,那應該是微信端的問題,嘗試刷新試下,服務器這邊我司檢查了無問題,也沒有錯誤日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個方法我已經測試過了。用戶本來沒有加載到css和圖片,刷新也不起作用,后來我單獨把css地址發過去,單獨把圖片地址發過去,都是可以打開的。然后再回到商城,發過去的這些css和圖片都生效了,其他沒發的還是老樣子。為了防止緩存,還專門在css后面加上了time(),對于最開始加載不上的用戶還是無效。
現在的問題是為什么靜態文件會訪問不到呢,是因為并發或者帶寬的問題嗎?畢竟這小部分客戶不會全都是網絡不好(包括您這邊第一次測試),因為之前一兩個月都沒出現過問題
問:您好,這個不是服務器端問題,應該是微信端的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才大面積測試了一下。20個人里面,6,7個都加載不了。還有的是換上wifi能開,用流量就不能開,單純右上角刷新無用。我懷疑還是服務器出了問題,不是說配置,而是類似線路之類的問題,能不能替換一次服務器試試看呢。
如果可以,明天聯系后再進行操作。
另外還有一點,剛才和朋友交流這個問題,會不會是cdn!我看流量統計那說送的有2G cdn流量。如果是cdn的問題,那就可以解釋為什么有的能打開,有的打不開,換上wifi同理。因為他訪問的是cdn過的靜態資源,現在2G的流量用完了,已經不存在了,所以就出現了沒加載的情況,實際上是加載后是404。
問:您好,目前我們幫您先更換了一個不同網段的線路,請稍等20分鐘再試試,謝謝。
問:你好,經過早上的反復測試,感覺還是服務器的問題
因為部分用戶獲取不到css和圖片,給link地址加上了時間戳也不行。所以早上修改了程序模版,將3個css地址轉移到了另外一臺video.086sem.com主機上(也是三五互聯的國內服務器),然后引用。之前不管是debugx5清緩存還是刷新一直獲取不到css的用戶,再一次進入后,頁面樣式全部正常了。只是圖片加載不出來。
之前這臺主機,因為沒有開redis,所以提交了工單,客服人員幫我換到了現在這個主機,然后https沒有轉移,又提交了一次工單幫轉移過來了?,F在這個問題會不會是和前面的更換有關。
問:您好,和這個無關,https節點如果回源指向遷移前的服務器,https是打不開的, 因為原服務器上的站點已經停止/刪除;
1.您在異常的客戶手機瀏覽器上直接訪問css和圖片地址,如果正常,那說明服務器以及客戶本地網絡到服務器之間的通信就是正常的
2.問題依然出在微信端的緩存上,您可以制作一個新的頁面,新的css文件名,新的圖片名來測試訪問是否正常,如果新的頁面正常,而以前的頁面不正常, 那就確定是微信端的緩存問題了,除了卸載微信重新安裝外,只能調整程序,改名css和圖片文件名了,非常感謝您長期對我司的支持!