問：您好，
,我們需要改公眾號菜單，發現了此問題。現不知如何解決。請指導。急?。?/p>
答：您好，查詢域名hofvip.com備案信息被撥測到備案主體信息不準確，逾期未修改更新，備案信息已在從我司系統取消接入了，查詢當前備案號已經被管理清理注銷，域名hofvip.com已解除屏蔽，若仍使用我司國內主機，請及時使用準確的信息和資料重新提交備案申請，我司會盡快協助您處理上報管局，以便盡快重新取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問該怎么取得備案號？我司之前并未有人專門負責這一塊?，F公司內無這方面信息。
問：您好，在哪里提交備案？
問：您好，在哪里提交備案？
答：您好，若使用的是我司主機/服務器產品，且您還未辦理過備案，請點擊首頁-A-首次備案進入，根據系統提示填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是什么？我們所有人都沒有這個。通過你們所說的步驟，還是不能找回。有別的辦法嗎？
答：您好，備案密碼是單位首次備案成功時，管局發送至備案時登記的主體負責人手機或郵箱的，僅辦理注銷備案或備案轉入時才需要填寫備案密碼，查詢您的域名hofvip.com并沒有備案記錄的，不能點擊備案轉入操作，如需重新申請備案，您請點擊首頁-A-首次備案進入，根據系統提示填寫提交,此無需填寫備案密碼的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，hofvip.com這個域名是哪里來的?。课覀児静]有買這個域名啊
答：您好，此是根據您提供的工單截圖上顯示的域名，如圖：；若該域名非貴單位使用，即無需申請該域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
做了301跳轉 www.shangxuepai.com/bbs 跳轉到 bbs.shangxuepai.com沒有效果
答：您好，
偽靜態規則需要自行編寫規則，建議您：聯系專業的程序開發人員為您進行編寫?？蓞⒖冀坛蹋篽ttp://www.51php.com/discuz/5641.html。非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前西部都是協助解決的，很多時候還是直接幫改好的。我這西部都多少年了，現在是怎么了？不處理了？
答：您好，提供下程序后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，規則設置有誤，已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！