問：您好，審核者:管理員[四川 通信管理局2]退回時間: 10:07:00退回原因:fnwedujhgfhj.top fnwedu.com 域名存在域名信息填報不完整的情況，請聯系域名注冊商補齊域名注冊信息后重新提交。
,管局退回的原因是因為預報沒有認證的問題么？還是其他問題退回的？
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：FTP帳戶分別為 af2012com juyuntan nsdengyun 這三個空間的數據幫我打包一下，我自己做一下備份，謝謝！
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間超過50%%u65E0法自動打包，你那邊幫忙處理一下，謝謝！
問：要不你們把空間超過50%%u65E0法打包的限制去掉，我自己打包，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，將打包到www目錄下，請稍后下載后及時刪除以免影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我現在下載，下載完會及時刪除的，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zwdbgg.com 網站后臺無法打開
答：您好，請提供后臺登錄信息查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zwdbgg.com/
答：您好，
網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件。 請在主機控制面板-入侵監控頁面，核對清理后，點擊“清理木馬確認”，頁面刷新查看沒有記錄后，才能恢復寫入。
index.php文件被修改，并且www下生成大量木馬文件，請清理木馬文件，重新上傳index.php。
清理后，請參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我處理嗎
答：您好，
我們可以幫您清理掛馬并幫您做安全，但是程序上是否存在漏洞我們無法幫您處理。
同時幫您清理掛馬的話會涉及到費用100請知曉，您確認反饋本工單后我們幫您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那可以先幫我加一下商橋代碼嗎 <script>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement(\”script\”); hm.src = \”https://hm.baidu.com/hm.js?a743eefbadc2474fdb\”; var s = document.getElementsByTagName(\”script\”)[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
答：您好，
<script>
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement(\”script\”);
hm.src = \”https://hm.baidu.com/hm.js?a743eefbadc2474fdb\”;
var s = document.getElementsByTagName(\”script\”)[0];
s.parentNode.insertBefore(hm, s);
})();
</script>
已經幫您添加到首頁index.php文件里面了，不過您的首頁文件應該是有問題的。
thinkphp的首頁文件不應該是網站源碼，還得請您聯系您的技術人員核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！